ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

รายการติดตามงาน

1. หน้านี้ใช้ทำอะไร​

หน้า รายการติดตามงาน (/crm/tasks หรือ /crm) เป็นพื้นที่ทำงานหลักของฝ่ายดูแลลูกค้า (CRM) ใช้เลือกแคมเปญ จัดสรรและมอบหมายงานให้พนักงาน บันทึกผลการโทรติดต่อลูกค้า ปรับสถานะงาน และโอนย้ายงานระหว่างพนักงานทั้งแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม หน้านี้รองรับการทำงานทั้งผ่าน URL หลักและ URL ที่มีรหัสแคมเปญ (/crm/tasks/[campaignId])

2. ก่อนเริ่ม​

  • สิทธิ์การใช้งาน:
    • ต้องได้สิทธิ์ 'การติดตามลูกค้า CRM' (crm หรือ crm_follow) จากผู้ดูแลระบบ จึงจะเข้าหน้านี้ได้
    • หากต้องการจ่ายงานหรือโอนย้ายงาน ต้องได้สิทธิ์ 'การมอบหมายงาน CRM' (crm_assign)
    • หากต้องการบันทึกประวัติการโทร ต้องได้สิทธิ์ 'บันทึกผลการโทร' (crm_call)
  • สิ่งที่ต้องเตรียม:
    • แคมเปญ CRM ในเมนู ติดตามลูกค้า > แคมเปญ ต้องสร้างและมีสถานะเป็น เปิดใช้งาน อยู่
    • รายชื่อผู้เล่นที่ตรงเกณฑ์ หรือรายชื่อพนักงานในทีมที่พร้อมรับงาน

3. หน้าตาของหน้านี้​

หน้านี้แบ่งการทำงานออกเป็น 2 มุมมองหลัก:

1. มุมมองเลือกแคมเปญ (เมื่อยังไม่ได้เลือกแคมเปญ - /crm/tasks)​

  1. ส่วนหัวของหน้า (Header): แสดงชื่อหน้า การมอบหมายงาน CRM, คำอธิบาย และปุ่ม มอบหมายงาน
  2. แถบค้นหาแคมเปญ: ช่องค้นหาชื่อแคมเปญ พร้อมปุ่มค้นหาและปุ่มล้างคำค้น
  3. ตารางรายการแคมเปญ: แสดงแคมเปญพร้อมคอลัมน์จำนวนผู้เล่น รอจัดสรร (ป้ายสีส้ม) และ จัดสรรแล้ว และปุ่ม ดูรายการ สำหรับกดเข้าไปดูงานในแคมเปญนั้น

2. มุมมองรายการจัดสรรงาน (เมื่อเลือกแคมเปญแล้ว - /crm/tasks/[campaignId])​

  1. ส่วนหัวของหน้า (Header): แสดงแถบนำทาง (Breadcrumb), ชื่อแคมเปญที่เลือก, ข้อมูลสรุป (ระยะเวลา, จำนวนรอจัดสรร, เป้าหมายทีมงาน) และปุ่ม ย้อนกลับดูแคมเปญทั้งหมด
  2. แถบค้นหาและตัวกรอง (Search & Filters): ช่องค้นหาชื่อผู้เล่น เบอร์โทร หรือ ID, ปุ่ม ค้นหา, ปุ่ม ขั้นสูง สำหรับกรองสถานะงาน ประเภทงาน และวันครบกำหนด
  3. ตารางรายการจัดสรรงาน (Data Table): แสดงรายชื่องาน วันที่ได้รับงาน ข้อมูลผู้เล่น ประเภทงาน พนักงานที่รับผิดชอบ ยอดดึงกลับ สถานะ ผลการโทร วันครบกำหนด และปุ่มคำสั่ง
  4. แถบย้ายงานแบบกลุ่ม (Floating Bar): แถบลอยด้านล่างหน้าจอ จะแสดงขึ้นมาเมื่อติ๊กเลือกงานตั้งแต่ 1 รายการขึ้นไป
  5. แถบเปลี่ยนหน้า (Pagination): อยู่ด้านล่างสุดของตาราง ใช้สลับหน้าและเลือกจำนวนรายการต่อหน้า

4. ค้นหาและตัวกรอง​

ช่อง / ตัวกรองประเภทตัวเลือกหรือวิธีใช้ผลลัพธ์เมื่อเลือก
ค้นหาชื่อผู้เล่น / เบอร์โทรศัพท์ / ID...ช่องพิมพ์พิมพ์ยูสเซอร์เนม เบอร์โทร หรือ ID ผู้เล่น แล้วกดปุ่ม ค้นหา หรือกด Enterแสดงเฉพาะงานที่มีข้อมูลตรงกับคำค้นหา
ขั้นสูงปุ่มเปิดแผงกดปุ่ม ขั้นสูง เพื่อเปิดหรือพับแผงตัวกรองเพิ่มเติมกางแผงตัวกรองสถานะงาน ประเภทงาน และวันครบกำหนด
สถานะงานตัวเลือก (Dropdown)เลือกระหว่าง: สถานะทั้งหมด, รอติดต่อ, กำลังติดต่อ, สำเร็จแล้ว, ปิดงาน, หรือ ไม่รับสายแสดงเฉพาะงานที่อยู่ในสถานะที่เลือก
ประเภทงานตัวเลือก (Dropdown)เลือกระหว่าง: ประเภททั้งหมด, งานต้อนรับ (welcome), ตามลูกค้ากลับ (winback), หรือ ลูกค้า VIP (priority)แสดงเฉพาะงานตามประเภทที่เลือก
วันครบกำหนดปฏิทินเลือกช่วงเวลาเลือกช่วงวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของวันครบกำหนดส่งงานแสดงเฉพาะงานที่มีกำหนดส่งงานในช่วงเวลาที่เลือก
ล้างตัวกรองปุ่มกดกดปุ่ม ล้างตัวกรอง หรือกดกากบาทบนป้ายตัวกรองรีเซ็ตคำค้นหาและตัวกรองทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น
รีเฟรชปุ่มไอคอนกดปุ่มไอคอนลูกศรหมุนที่มุมซ้ายบนของตารางดึงข้อมูลรายการงานล่าสุดใหม่ทันที

5. ตารางข้อมูล​

คอลัมน์ทั้งหมดในตารางจัดสรรงาน​

คอลัมน์เห็นอะไรบนจอหมายความว่าอะไรป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ
กล่องติ๊กเลือกช่องสี่เหลี่ยมสำหรับติ๊กเลือกเลือกงานเพื่อโอนย้ายแบบกลุ่มพร้อมกันติ๊กได้เฉพาะงานที่เปิดอยู่ (รอติดต่อ หรือ กำลังติดต่อ)
วันที่ได้รับงานวันที่และเวลา เช่น 21 ต.ค. 2026 09:15:00วันเวลาที่จ่ายงานนี้ให้พนักงานตัวหนังสือสีดำ/ขาว
ผู้เล่นยูสเซอร์เนม และเบอร์โทรหรือ ID ผู้เล่นข้อมูลบัญชีผู้เล่นที่ต้องติดต่อยูสเซอร์เนมตัวหนา และเบอร์โทรสีเทา
ประเภทงานป้ายบอกประเภทของงานติดตามกลุ่มเป้าหมายของงานนี้ชมพู (งานต้อนรับ), ม่วง (ตามลูกค้ากลับ), ส้ม (ลูกค้า VIP), เทา (งานทั่วไป)
พนักงานที่รับผิดชอบชื่อพนักงาน และชื่อผู้ใช้ เช่น สมชาย (@somchai)พนักงาน CRM ที่ได้รับมอบหมายเคสนี้ตัวหนังสือสีดำ/ขาว
ยอดดึงกลับตัวเลขยอดเงิน เช่น ฿15,000 (ตั้งต้น ฿500)ยอดเงินฝากจริงที่ผู้เล่นฝากเข้ามาหลังจากเริ่มติดตาม เทียบกับยอดตั้งต้นตัวเลขสีเขียวหนา
สถานะงานป้ายบอกสถานะการติดตามสถานะความคืบหน้าของงานนี้เหลือง (รอติดต่อ), ฟ้า (กำลังติดต่อ), เขียว (สำเร็จแล้ว), แดง (ปิดงาน), เทา (ไม่รับสาย)
ผลการโทรป้ายบอกผลการติดต่อล่าสุด พร้อมข้อความบันทึกย่อผลลัพธ์จากการโทรติดต่อครั้งล่าสุดเขียว (รับสาย), เทา (ไม่รับสาย), ส้ม (สายไม่ว่าง), แดง (เบอร์ผิด / ไม่สนใจ), ฟ้า (นัดโทรกลับ), เขียวเข้ม (เติมเงินแล้ว)
วันครบกำหนดวันที่และเวลาครบกำหนด เช่น 22 ต.ค. 2026 18:00กำหนดเวลาที่ต้องติดตามให้เสร็จสิ้นตัวหนังสือสีส้ม
จัดการปุ่มคำสั่งท้ายแถวปุ่มทำงานกับงานนั้นดูรายละเอียดปุ่มด้านล่าง

ปุ่มในแต่ละแถว (คอลัมน์จัดการ)​

ปุ่มไอคอน / สีกดแล้วจะเกิดอะไรหมายเหตุ / เงื่อนไข
ติดดาว (รายการโปรด)ไอคอนรูปดาว / สีเหลืองปักหมุดงานสำคัญไว้ด้านบนสุดของตารางกดซ้ำเพื่อยกเลิกการปักหมุด
โทร (บันทึกผลการโทร)ไอคอนรูปหูโทรศัพท์ / สีเขียวเปิดหน้าต่าง บันทึกประวัติการโทร เพื่อบันทึกผลการคุยและปรับสถานะงานกดไม่ได้หากงานถูกปิดแล้ว (lost) หรือสำเร็จแล้ว (won)
ย้ายงานไอคอนรูปคนมีเครื่องหมายถูก / สีฟ้าเปิดหน้าต่าง ย้ายงานให้พนักงานคนใหม่ สำหรับโอนย้ายงานรายบุคคลกดไม่ได้หากงานถูกปิดแล้ว

6. ทีละขั้นตอน​

1. การเลือกแคมเปญเพื่อเข้าดูงาน​

  1. ไปที่เมนู ติดตามลูกค้า > รายการติดตามงาน จากแถบเมนูด้านซ้าย
  2. ตารางจะแสดงรายการแคมเปญทั้งหมด ดูจำนวนผู้เล่นในคอลัมน์ รอจัดสรร (ป้ายสีส้ม)
  3. กดปุ่ม ดูรายการ (ไอคอนรูปตา) ในแถวของแคมเปญที่ต้องการ ระบบจะเปิดเข้าสู่หน้ารายการจัดสรรงานของแคมเปญนั้น

2. การมอบหมายงานให้พนักงาน​

  1. กดปุ่ม มอบหมายงาน ที่มุมขวาบน เพื่อเปิดหน้าต่าง มอบหมายผู้ดูแลลูกค้า
  2. เลือกโหมดการเลือกผู้เล่นจาก 3 รูปแบบ:
    • มอบหมายหลายคน: กดเลือกแท็กผู้เล่น (ทั้งหมด, หายนาน, หายสั้น, VIP, ยังไม่ฝาก) แล้วติ๊กเลือกรายชื่อ หรือกด เลือกทั้งหมด (สูงสุด 1,000 คนต่อครั้ง)
    • มอบหมายทีละคน: พิมพ์ค้นหาชื่อผู้เล่นในช่องค้นหา เลือกพนักงานผู้รับดูแล และเลือกประเภทงาน
    • ค้นหาและกรองเอง: ตั้งค่าตัวกรองเอง (ระยะเวลาขาดการติดต่อ, สมัครใหม่, ยอดฝากสะสม) กดค้นหา แล้วกดปุ่ม + เพิ่ม เข้าสู่รายชื่อที่เลือก
  3. ในส่วนตั้งค่าการมอบหมาย ให้กำหนด:
    • ประเภทงาน: เลือก งานต้อนรับ, ตามลูกค้ากลับ หรือ ลูกค้า VIP
    • วันครบกำหนด: เลือกวันที่ต้องติดตามงานให้เสร็จ
    • รูปแบบการมอบหมาย:
      • เกลี่ยให้ทีมอัตโนมัติ: ระบบจะคืนงานให้เจ้าของเดิมก่อน และกระจายตามภาระงานที่เหลือน้อยที่สุด (เลือกกระจายทั้งทีม หรือเลือกเฉพาะรายชื่อพนักงานที่ต้องการได้)
      • มอบให้คนเดียว: เลือกพนักงาน 1 คนเพื่อรับงานทั้งหมดที่เลือก
  4. กดปุ่ม มอบหมายงาน (หรือ มอบหมายงานให้พนักงาน)
  5. ระบบจะแสดงสรุปจำนวนงานที่มอบหมายสำเร็จ และจำนวนงานที่ข้าม (กรณีผู้เล่นมีงานเปิดอยู่แล้ว)

3. การบันทึกผลการโทรติดต่อลูกค้า​

  1. ในตารางจัดสรรงาน กดปุ่ม โทร (ไอคอนรูปหูโทรศัพท์) ในแถวของผู้เล่นที่เพิ่งติดต่อ
  2. ในหน้าต่าง บันทึกประวัติการโทร:
    • เลือก ผลการโทร: เช่น รับสาย, ไม่รับสาย, สายไม่ว่าง, เบอร์ผิด, นัดโทรกลับ, ไม่สนใจ หรือ เติมเงินแล้ว
    • เลือก ปรับสถานะงานใหม่ (ไม่บังคับ): เลือกระหว่างคงสถานะเดิม (ระบบจะเปลี่ยนเป็น กำลังติดต่อ อัตโนมัติ), โทรแล้วไม่รับสาย, หรือ ปิดงาน - ไม่สนใจ/ติดต่อไม่ได้
    • พิมพ์ข้อความในช่อง บันทึกเพิ่มเติม: บันทึกรายละเอียดการสนทนาหรือข้อเสนอที่ให้ลูกค้า
  3. กดปุ่ม บันทึกการโทร
  4. ข้อมูลและสถานะงานในตารางจะอัปเดตทันที

4. การโอนย้ายงานรายบุคคล​

  1. กดปุ่ม ย้ายงาน (ไอคอนรูปคนมีเครื่องหมายถูก) ในแถวของผู้เล่นที่ต้องการย้าย
  2. ในหน้าต่างป็อปอัพ ให้กดเลือกพนักงานคนใหม่จากรายการ หรือพิมพ์ค้นหาชื่อพนักงาน
  3. กดปุ่ม ย้ายงาน
  4. ระบบจะเปลี่ยนชื่อพนักงานผู้รับผิดชอบเป็นคนใหม่ทันที

5. การโอนย้ายงานแบบกลุ่ม (หลายงานพร้อมกัน)​

  1. ติ๊กเครื่องหมายถูกในช่องสี่เหลี่ยมหน้าแถวงานที่ต้องการย้าย (เลือกได้เฉพาะงานที่มีสถานะ รอติดต่อ หรือ กำลังติดต่อ)
  2. แถบลอยสีดำจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ แสดงจำนวนรายการที่เลือก
  3. กดปุ่ม ย้าย ... งานที่เลือก
  4. ในหน้าต่าง ย้ายงานแบบกลุ่ม:
    • เลือกโหมด เกลี่ยให้ทีมอัตโนมัติ หรือ มอบให้คนเดียว
    • เลือกพนักงานปลายทางที่ต้องการ
  5. กดปุ่มยืนยันการย้ายงาน
  6. ระบบจะสรุปจำนวนงานที่ย้ายสำเร็จ และยกเลิกการติ๊กเลือกทั้งหมดให้โดยอัตโนมัติ

7. หน้าแก้ไขหรือหน้าเพิ่ม​

หน้าต่างฟอร์มมอบหมายงาน (CrmAssignDialog) มี 3 โหมดการทำงาน:

ตารางช่องข้อมูลในหน้าต่างมอบหมายงาน​

ช่องต้องกรอกไหมใส่อะไรตัวอย่างข้อจำกัด
เลือกผู้เล่น (โหมดมอบหมายหลายคน)ต้องเลือกติ๊กเลือกผู้เล่นจากการ์ดรายชื่อเลือกผู้เล่น 50 คนเลือกได้สูงสุด 1,000 คนต่อครั้ง
ค้นหาผู้เล่น (โหมดมอบหมายทีละคน)ต้องกรอกพิมพ์ยูสเซอร์เนมหรือเบอร์โทร แล้วกดเลือกจากรายการplayer01ต้องเลือกผู้เล่นที่มีตัวตนในระบบ
พนักงานผู้รับดูแล (โหมดรายคน)ต้องเลือกเลือกพนักงานที่รับผิดชอบสมชาย (@somchai)เลือกได้ 1 คน
ประเภทงานต้องเลือกเลือกประเภทงานที่ต้องการมอบหมายงานต้อนรับ, ตามลูกค้ากลับ, ลูกค้า VIPต้องเลือก 1 ประเภท
วันครบกำหนดต้องเลือกเลือกวันที่ต้องติดตามงานให้เสร็จ2026-10-25ต้องเป็นวันที่ในปัจจุบันหรืออนาคต
รูปแบบการมอบหมาย (โหมดกลุ่ม)ต้องเลือกเลือกวิธีจ่ายงานเกลี่ยให้ทีมอัตโนมัติ หรือ มอบให้คนเดียวหากเลือกคนเดียว ต้องเลือกชื่อพนักงานปลายทาง
ทีมพนักงานที่รับงานไม่บังคับติ๊กเลือกเฉพาะพนักงานที่ต้องการให้เกลี่ยงานติ๊กเลือก 3 คนหากไม่เลือก ระบบจะเกลี่ยให้พนักงานทุกคนในทีม

8. หน้าต่างป็อปอัพ (Popup / Modal)​

1. หน้าต่างมอบหมายผู้ดูแลลูกค้า (CrmAssignDialog)​

  • เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่ม มอบหมายงาน ที่มุมขวาบน
  • สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: แถบเลือกโหมด 3 โหมด (มอบหมายหลายคน, มอบหมายทีละคน, ค้นหาและกรองเอง), รายชื่อผู้เล่น, ตัวเลือกประเภทงาน, วันครบกำหนด และปุ่มยืนยันมอบหมายงาน
  • สิ่งที่ต้องทำ: เลือกผู้เล่น กำหนดประเภทงาน วันครบกำหนด และพนักงานผู้รับ แล้วกดปุ่ม มอบหมายงาน
  • ผลลัพธ์: ระบบสร้างงานติดตามและแจกจ่ายให้พนักงาน พร้อมแสดงหน้าต่างสรุปผล

2. หน้าต่างบันทึกประวัติการโทร (CrmLogCallDialog)​

  • เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่ม โทร ในแถวตาราง
  • สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ข้อมูลผู้เล่น, ประวัติการโทรล่าสุด, ตัวเลือกผลการโทร, ตัวเลือกปรับสถานะงานใหม่, ช่องพิมพ์บันทึกเพิ่มเติม และปุ่ม บันทึกการโทร
  • สิ่งที่ต้องทำ: เลือกผลการโทร พิมพ์บันทึกย่อ แล้วกดปุ่ม บันทึกการโทร
  • ผลลัพธ์: ระบบบันทึกผลการโทร อัปเดตสถานะงาน และปิดหน้าต่างทันที

3. หน้าต่างย้ายงานให้พนักงานคนใหม่ (CrmReassignDialog)​

  • เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่ม ย้ายงาน ในแถวตาราง
  • สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ข้อมูลผู้เล่น, ชื่อพนักงานคนปัจจุบัน, ช่องค้นหาและเลือกพนักงานคนใหม่ และปุ่ม ย้ายงาน
  • สิ่งที่ต้องทำ: เลือกพนักงานคนใหม่ แล้วกดปุ่ม ย้ายงาน
  • ผลลัพธ์: งานถูกโอนย้ายไปให้พนักงานคนใหม่ทันที

4. หน้าต่างย้ายงานแบบกลุ่ม (CrmReassignBatchDialog)​

  • เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่ม ย้าย ... งานที่เลือก จากแถบลอยด้านล่าง
  • สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: จำนวนงานที่เลือก, ตัวเลือกโหมดเกลี่ยให้ทีมหรือมอบให้คนเดียว, รายชื่อพนักงาน และปุ่มยืนยัน
  • สิ่งที่ต้องทำ: เลือกโหมดและพนักงานปลายทาง แล้วกดปุ่มยืนยัน
  • ผลลัพธ์: ระบบโอนย้ายงานทั้งหมดที่เลือก และแสดงกล่องสรุปจำนวนงานที่ย้ายสำเร็จ

9. สถานะและป้ายสี​

สถานะงาน (Task Status)​

ป้ายสถานะสีของป้ายความหมายสิ่งที่ต้องทำต่อ
รอติดต่อ (pending)เหลืองงานเพิ่งได้รับมอบหมาย ยังไม่มีการโทรติดต่อให้พนักงานกดปุ่มโทรเพื่อเริ่มติดต่อผู้เล่น
กำลังติดต่อ (contacting)ฟ้าพนักงานเริ่มติดต่อแล้ว และอยู่ระหว่างติดตามผลติดต่อต่อเนื่องจนกว่าผู้เล่นจะกลับมาฝากหรือปิดงาน
สำเร็จแล้ว (won)เขียวผู้เล่นกลับมาฝากเงินตามเกณฑ์สำเร็จ ระบบคำนวณยอดเงินตามกลับให้งานเสร็จสิ้น ไม่ต้องทำอะไรต่อ
ไม่รับสาย (no_answer)เทาโทรติดต่อแล้วแต่ผู้เล่นไม่รับสายรอจังหวะเวลาที่เหมาะสมแล้วโทรติดต่อใหม่อีกครั้ง
ปิดงาน (lost)แดงยุติการติดตามเคสนี้ (เช่น เบอร์ผิด หรือผู้เล่นปฏิเสธไม่สนใจ)งานถูกปิดลง แก้ไขหรือโทรซ้ำไม่ได้

ประเภทงาน (Task Type)​

ป้ายประเภทสีของป้ายความหมาย
งานต้อนรับ (welcome)ชมพูงานติดต่อต้อนรับผู้เล่นใหม่หรือผู้เล่นฝากแรก กำหนดส่งงานภายใน SLA (เช่น 24 ชั่วโมง)
ตามลูกค้ากลับ (winback)ม่วงงานดึงผู้เล่นเก่าที่หยุดเล่นไปให้กลับมาฝากเงิน
ลูกค้า VIP (priority)ส้มงานดูแลผู้เล่นระดับ VIP หรือมียอดฝากสูงเป็นพิเศษ
งานทั่วไป (general)เทางานติดตามทั่วไปที่ไม่ได้กำหนดประเภทเฉพาะ

10. คำถามที่เจอบ่อย / แก้ปัญหาเบื้องต้น​

  • ถ้ามอบหมายงานแบบกลุ่มแล้วมีรายการขึ้นว่า "ข้าม (มีงานเดิม)":
    • ระบบมีกลไกป้องกันการจ่ายงานซ้ำซ้อน หากผู้เล่นคนนั้นมีงานติดตามที่เปิดอยู่แล้ว (รอติดต่อ หรือ กำลังติดต่อ) ระบบจะข้ามรายชื่อนั้นให้โดยอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้พนักงานทำงานทับซ้อนกัน
  • ถ้ากดติ๊กเลือกแถวเพื่อย้ายงานไม่ได้ หรือปุ่มโทรเป็นสีเทา:
    • ตรวจสอบสถานะงาน งานที่ปิดแล้ว (lost) หรือสำเร็จแล้ว (won) จะเลือกย้ายหรือโทรซ้ำไม่ได้ และหากแคมเปญนั้นมีสถานะเป็น เสร็จสิ้น แล้ว ข้อมูลในหน้าจอทั้งหมดจะกลายเป็นโหมดดูได้อย่างเดียว
  • ถ้ามอบหมายงานเกิน 1,000 คนในครั้งเดียว:
    • ระบบจำกัดการเลือกผู้เล่นแบบกลุ่มสูงสุดครั้งละ 1,000 คน เพื่อความเสถียรและความรวดเร็วในการประมวลผล หากมีผู้เล่นมากกว่านั้น ให้แบ่งมอบหมายงานทีละชุด
  • ถ้าต้องการดูแคมเปญอื่น:
    • กดปุ่ม ย้อนกลับดูแคมเปญทั้งหมด ที่มุมขวาบน หรือกดที่ลิงก์ในแถบนำทาง (Breadcrumb) เพื่อกลับไปเลือกแคมเปญใหม่