LINE อ่านแจ้งเตือนธนาคาร
1. หน้านี้ใช้ทำอะไร
หน้า LINE อ่านแจ้งเตือนธนาคาร ใช้เชื่อมต่อบัญชี LINE เพื่ออ่านข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าจากบัญชีทางการของธนาคาร ผูกบัญชี LINE เข้ากับบัญชีธนาคารรับเงินโหมดอัตโนมัติของเว็บไซต์ ยืนยันผู้ส่งข้อความของธนาคารเมื่อรับยอดเงินเข้าครั้งแรก และตรวจสอบประวัติข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าทั้งหมดแบบเรียลไทม์ พร้อมเปิดดูรายการฝากเงินที่จับคู่ได้ เหมาะสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินและผู้ดูแลระบบ
2. ก่อนเริ่ม
- สิทธิ์การใช้งาน: ต้องได้สิทธิ์ 'LINE อ่านแจ้งเตือนธนาคาร' ในหน้าบทบาทของระบบ จึงจะเปิดดู สร้าง เชื่อมต่อ และจัดการบัญชี LINE ได้
- สิ่งที่ต้องเตรียม:
- โทรศัพท์มือถือที่ล็อกอินบัญชี LINE ซึ่งเพิ่มเพื่อนกับบัญชีทางการ (LINE Official Account) ของธนาคารที่ใช้รับเงินเข้าแล้ว
- สร้างบัญชีธนาคารรับเงินในโหมด อัตโนมัติ ไว้ล่วงหน้าที่เมนู ตั้งค่าการรับเงิน > บัญชีธนาคาร (แท็บ บัญชีรับเงิน > อัตโนมัติ) เพื่อนำมาผูกกับบัญชี LINE ในหน้านี้
3. หน้าตาของหน้านี้
เมื่อเปิดเข้ามาที่เมนู บริการเชื่อมต่อ > LINE อ่านแจ้งเตือนธนาคาร จะพบส่วนประกอบสำคัญเรียงจากบนลงล่างดังนี้:
- ส่วนหัวของหน้า (Header): แสดงชื่อหน้า บัญชี LINE, คำอธิบาย, ปุ่ม ข้อความแจ้งเตือนธนาคาร (สำหรับเปิดดูรายการข้อความทั้งหมด) และปุ่ม สร้างบัญชี LINE
- การ์ดแท็บกรองสถานะ (Filter Tabs): แถบการ์ดด้านบน 5 ใบ ได้แก่ บัญชีทั้งหมด, กำลังอ่านเงินเข้า (สีเขียว), ต้องดูแล (สีเหลือง), ปิดไว้ (สีเทา) และ รายการที่ลบแล้ว (สีแดง)
- แถบค้นหา (Search Filter Bar): ช่องพิมพ์ค้นหาชื่อบัญชี LINE ชื่อธนาคาร หรือเลข 4 ตัวท้ายของบัญชีรับ
- แถบสรุปจำนวนแถวและปุ่มรีเฟรช: แสดงจำนวนรายการทั้งหมด และปุ่มรีเฟรชข้อมูล (หน้านี้รีเฟรชข้อมูลอัตโนมัติทุก 20 วินาที)
- ตารางบัญชี LINE (Data Table): แสดงรายการบัญชี LINE ทั้งหมด พร้อมป้ายสถานะ บัญชีธนาคารที่อ่าน สวิตช์เปิดอ่าน และปุ่มคำสั่งในแต่ละแถว
- แถบเปลี่ยนหน้า (Table Pagination): ใช้เลือกจำนวนแถวต่อหน้า (เช่น 10, 20, 50 แถว) และเลื่อนดูหน้าถัดไป
- หน้าย่อย ข้อความแจ้งเตือนธนาคาร: เปิดได้จากปุ่ม ข้อความแจ้งเตือนธนาคาร ที่มุมขวาบน ใช้ตรวจสอบข้อความเงินเข้าที่ระบบอ่านได้ทั้งหมดแบบเรียลไทม์
4. ค้นหาและตัวกรอง
ตัวกรองในหน้าบัญชี LINE (หน้าหลัก)
- การ์ดแท็บสถานะ: กดเลือกกลุ่มสถานะที่ต้องการดู:
- บัญชีทั้งหมด: แสดงบัญชี LINE ทั้งหมดที่ยังใช้งานอยู่
- กำลังอ่านเงินเข้า: กรองเฉพาะบัญชีที่เชื่อมต่อสำเร็จและกำลังอ่านข้อความตามปกติ
- ต้องดูแล: กรองบัญชีที่ระบบหยุดอ่าน เช่น ยังไม่ได้สแกนเชื่อมต่อ เซสชันหลุด หรือเงียบผิดปกติ
- ปิดไว้: กรองบัญชีที่เจ้าหน้าที่ปิดสวิตช์การอ่านไว้ชั่วคราว
- รายการที่ลบแล้ว: กรองดูบัญชี LINE ที่เคยลบออกจากระบบ
- ช่องค้นหา: พิมพ์ชื่อบัญชี LINE ชื่อย่อธนาคาร หรือเลขบัญชี 4 ตัวท้าย ตารางจะกรองรายการที่ตรงกันขึ้นมาทันที
ตัวกรองในหน้าข้อความแจ้งเตือนธนาคาร (หน้ารอง)
- การ์ดแท็บผลลัพธ์: กดกรองข้อความตามผลการอ่าน 7 กลุ่ม:
- ทั้งหมด: ข้อความแจ้งเตือนทุกรูปแบบที่ได้รับ
- รอตรวจ: ข้อความที่อ่านยอดเงินได้แต่ส่งไปพักรอเจ้าหน้าที่ตรวจในหน้าฝากเงิน
- อ่านไม่ออก: ข้อความที่แกะยอดเงินไม่ได้ หรือรูปแบบไม่ตรงกับข้อความเงินเข้า
- เติมแล้ว: ข้อความที่จับคู่กับผู้เล่นและเติมเครดิตเข้ากระเป๋าสำเร็จ
- ปฏิเสธแล้ว: ข้อความที่ไม่ใช่เงินเข้า หรือได้รับขณะปิดพักระบบ
- เก็บไว้อ่าน: ข้อความทั่วไปที่ระบบบันทึกเก็บไว้ดูเท่านั้น
- กำลังอ่าน: ข้อความที่อยู่ระหว่างระบบตรวจสอบ
- ช่องค้นหา: พิมพ์ข้อความ ชื่อผู้ส่ง หรือเลข 4 ตัวท้ายของผู้โอน แล้วกดปุ่ม ค้นหา
- ตัวกรองขั้นสูง: กดปุ่มเพื่อเลือกกรองตาม บัญชีรับ ของเว็บ หรือเลือกช่วง วันที่ได้รับ ข้อความ
5. ตารางข้อมูล
1. ตารางบัญชี LINE (หน้าหลัก)
| คอลัมน์ | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| บัญชี LINE | ชื่อเรียกบัญชี | ชื่อที่ตั้งไว้สำหรับให้ทีมงานจำง่าย | ข้อความตัวหนา |
| สถานะ | ป้ายสถานะ พร้อมคำอธิบายย่อย | สภาพการเชื่อมต่อและการอ่านข้อความของบัญชี LINE นั้น | • กำลังอ่าน: สีเขียว (จุดเขียวกะพริบ) • กำลังเชื่อมต่อ: สีฟ้า • เชื่อมต่อไม่ได้ รอลองใหม่: สีเหลือง • เงียบผิดปกติ: สีเหลือง • ปิดไว้: สีเทา • ยังไม่ได้เชื่อม LINE: สีแดง |
| ธนาคารที่อ่าน | ป้ายชื่อธนาคารและเลขท้าย 4 ตัว | บัญชีรับเงินของเว็บที่ผูกให้อ่านแจ้งเตือน (กดเพื่อเปิดหน้าต่างผูกธนาคาร) | ป้ายกรอบสีเทา (หากมีจุดเตือนสีเหลือง หมายถึงรอยืนยันผู้ส่ง) |
| แก้ไขล่าสุด | วันที่ เวลา และชื่อผู้แก้ไข | ข้อมูลการปรับปรุงบัญชีนี้ครั้งล่าสุด | วันที่และชื่อเจ้าหน้าที่ |
| เปิดอ่าน | สวิตช์เปิด-ปิด | ควบคุมว่าจะให้อ่านแจ้งเตือนเพื่อเติมเงินอัตโนมัติหรือไม่ | • เปิด (สีเขียว) = อ่านและเติมเงินตามปกติ • ปิด (สีเทา) = หยุดอ่านชั่วคราว |
| จัดการ | ปุ่มคำสั่งในแต่ละแถว | ปุ่มทำงานกับบัญชี LINE นั้น | ดูรายละเอียดปุ่มด้านล่าง |
ปุ่มในคอลัมน์จัดการ (ตารางบัญชี LINE)
| ปุ่ม / เมนู | ไอคอน / สี | กดแล้วจะเกิดอะไร | หมายเหตุ / เงื่อนไข |
|---|---|---|---|
| ธนาคารที่อ่าน | ไอคอนธนาคาร / สีเทา | เปิดหน้าต่างผูกธนาคารและจัดการผู้ส่ง | กดได้ตลอด |
แก้ชื่อ (ในเมนู ⋮) | ไอคอนดินสอ | เปิดหน้าต่างเปลี่ยนชื่อเรียกบัญชี LINE | กดได้ตลอด |
เชื่อม LINE / เชื่อม LINE ใหม่ (ในเมนู ⋮) | ไอคอน QR Code | เปิดหน้าต่างสแกน QR Code เพื่อเชื่อมต่อเซสชัน LINE | ใช้เมื่อเพิ่มบัญชีใหม่ หรือเมื่อเซสชันหลุด |
ยกเลิกการเชื่อม (ในเมนู ⋮) | ไอคอนปลั๊กหลุด | ตัดการเชื่อมต่อของบัญชี LINE ออกจากเซิร์ฟเวอร์ | บัญชีจะหยุดอ่านทันที แต่ข้อมูลธนาคารที่ผูกไว้ยังคงอยู่ |
ลบ (ในเมนู ⋮) | ไอคอนถังขยะ / สีแดง | ลบบัญชี LINE ออกจากระบบ | ต้องปิดสวิตช์ "เปิดอ่าน" ให้เป็นสีเทาก่อนเสมอ จึงจะกดลบได้ |
2. ตารางข้อความแจ้งเตือนธนาคาร (หน้ารอง)
| คอลัมน์ | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| ได้รับ | วันที่และเวลา | เวลาที่ข้อความส่งเข้ามาถึงระบบ | ตัวเลขวันที่และเวลา |
| บัญชีรับ | โลโก้ธนาคาร ชื่อ และเลขท้าย 4 ตัว | บัญชีธนาคารของเว็บไซต์ที่ได้รับเงิน | โลโก้ธนาคารพร้อมตัวเลข ···XXXX |
| ข้อความ | ตัวอย่างข้อความ 2 บรรทัด | เนื้อหาข้อความแจ้งเตือนที่ได้รับจาก LINE และชื่อผู้โอน | กดเพื่อเปิดดูข้อความตัวเต็มได้ |
| ยอดที่อ่านได้ | จำนวนเงิน | ตัวเลขยอดเงินที่ระบบแกะได้จากข้อความ | ตัวเลขตัวหนา (หรือ — หากแกะไม่ได้) |
| ผล | ป้ายสถานะผลการอ่าน | ผลลัพธ์ของข้อความนั้น และเหตุผลประกอบ | • เติมแล้ว: สีเขียว • รอตรวจ: สีเหลือง • อ่านไม่ออก: สีแดง • ปฏิเสธแล้ว: สีเทาเข้ม • เก็บไว้อ่าน: สีเทา • กำลังอ่าน: สีฟ้า |
| รายการฝาก | เลขที่ธุรกรรมและชื่อผู้เล่น | รายการฝากเงินในระบบที่ผูกกับข้อความนี้ | ลิงก์สีน้ำเงิน (กดเพื่อเปิดไปหน้ารายละเอียดฝากเงิน) |
| จัดการ | ปุ่มรูปดวงตา | เปิดหน้าต่างดูข้อความเต็มและข้อมูลอย่างละเอียด | กดได้ทุกแถว |
6. ทีละขั้นตอน
1. การเพิ่มและสแกนเชื่อมต่อบัญชี LINE ใหม่
- ไปที่เมนู บริการเชื่อมต่อ > LINE อ่านแจ้งเตือนธนาคาร
- กดปุ่ม สร้างบัญชี LINE ที่มุมขวาบน
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา ให้พิมพ์ชื่อบัญชีในช่อง ชื่อบัญชี (เช่น
LINE ออมสิน เครื่อง 1) แล้วกดปุ่ม สร้าง - ระบบจะเปิดหน้าต่างเชื่อมต่อด้วย QR Code โดยอัตโนมัติ (แบ่งเป็น 3 ขั้น):
- ขั้นที่ 1 สแกน QR: เปิดแอป LINE บนมือถือ เข้าเมนูสแกน แล้วนำมือถือมาสแกน QR Code ที่แสดงบนหน้าจอ
- ขั้นที่ 2 ใส่รหัส PIN: นำรหัสตัวเลข PIN ที่ปรากฏบนหน้าจอ ไปกรอกยืนยันในแอป LINE บนมือถือให้ทันตามเวลา
- ขั้นที่ 3 เสร็จ: เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ หน้าจอจะแสดงเครื่องหมายถูกสีเขียว ให้กดปุ่ม ปิด
- สถานะของบัญชี LINE จะเปลี่ยนเป็นป้ายสีเขียว กำลังอ่าน
2. การผูกบัญชีธนาคารรับเงินเข้ากับบัญชี LINE
- ในแถวของบัญชี LINE ที่ต้องการ ให้กดปุ่มไอคอนธนาคารในคอลัมน์ จัดการ (หรือกดที่ชื่อในคอลัมน์ ธนาคารที่อ่าน)
- ในหน้าต่างจัดการธนาคาร เลื่อนลงไปที่หัวข้อ ผูกธนาคารเพิ่ม
- ที่ช่อง บัญชีรับของเว็บ ให้กดเลือกบัญชีธนาคารโหมดอัตโนมัติที่ต้องการ (เลือกได้เฉพาะบัญชีที่ยังไม่ถูกผูกกับ LINE อื่น)
- ตรวจสอบข้อมูลชื่อบัญชีและเลขที่บัญชี แล้วกดปุ่ม ผูกธนาคาร
- กดยืนยันในหน้าต่างถามยืนยัน ระบบจะผูกบัญชีธนาคารและออกรหัสรับแจ้งเตือนชุดใหม่ให้ทันที
3. การยืนยันผู้ส่งแจ้งเตือนของธนาคารเมื่อรับยอดเงินเข้าครั้งแรก
เพื่อความปลอดภัยสูงสุด เมื่อมีข้อความเงินเข้าจากธนาคารครั้งแรก ระบบจะจำผู้ส่งและแสดงจุดเตือนสีเหลืองว่า มี 1 ธนาคารรอยืนยันผู้ส่ง:
- กดที่ป้ายชื่อธนาคารที่มีจุดสีเหลืองในคอลัมน์ ธนาคารที่อ่าน
- ในกล่องข้อความสีเหลือง ให้กดปุ่ม ดูข้อความที่ได้รับ เพื่อเปิดตรวจดูข้อความตัวอย่างที่อ่านเข้ามา
- หากตรวจแล้วพบว่าเป็นข้อความจากบัญชีทางการของธนาคารจริง ให้กดปุ่ม ยืนยันผู้ส่ง
- ระบบจะบันทึกผู้ส่ง หลังจากนี้ข้อความเงินเข้าจากธนาคารนี้จะถูกนำไปจับคู่เติมเครดิตเข้ากระเป๋าผู้เล่นอัตโนมัติ
- หากตรวจแล้วพบว่าไม่ใช่ข้อความจากธนาคารจริง ให้กดปุ่ม ไม่ใช่ธนาคาร ให้จำใหม่
4. การเปิดหรือปิดสวิตช์การอ่าน
- มองหาสวิตช์ในคอลัมน์ เปิดอ่าน ของแถวบัญชี LINE ที่ต้องการ
- กดที่สวิตช์:
- หากจะปิด: สลับสวิตช์เป็นปิด ระบบจะเปิดหน้าต่างถามยืนยัน ให้กดปุ่ม ปิดการอ่าน (เงินที่โอนเข้าบัญชีที่ผูกไว้จะไม่ถูกเติมอัตโนมัติระหว่างที่ปิด)
- หากจะเปิด: สลับสวิตช์เป็นเปิด ระบบจะเริ่มอ่านข้อความต่อจากจุดที่ค้างไว้ทันที
5. การยกเลิกเชื่อมต่อ หรือลบบัญชี LINE
- การยกเลิกเชื่อมต่อ (ตัดเซสชัน):
- กดปุ่มเมนู
⋮ในแถวที่ต้องการ แล้วเลือก ยกเลิกการเชื่อม - กดยืนยันในหน้าต่าง ระบบจะหยุดอ่านข้อความ แต่ข้อมูลธนาคารที่ผูกไว้ยังคงอยู่ กด เชื่อม LINE ใหม่ ได้ตลอดเวลา
- กดปุ่มเมนู
- การลบบัญชี LINE ออกจากระบบ:
- สลับสวิตช์ในคอลัมน์ เปิดอ่าน ให้เป็น ปิดไว้ ก่อน
- กดปุ่มเมนู
⋮แล้วเลือก ลบ - กดยืนยันในหน้าต่างถามยืนยัน รายการบัญชี LINE จะถูกลบออกจากระบบทันที
6. การตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนและการเปิดรายการฝาก
- กดปุ่ม ข้อความแจ้งเตือนธนาคาร ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลือกแท็บสถานะที่ต้องการตรวจ เช่น รอตรวจ หรือ อ่านไม่ออก
- กดปุ่มรูปดวงตาในคอลัมน์ จัดการ เพื่อเปิดหน้าต่างดูเนื้อหาข้อความตัวเต็ม ยอดเงิน และข้อมูลผู้โอน
- หากข้อความนั้นผูกกับรายการฝากของผู้เล่น ให้กดปุ่ม เปิดรายการฝาก เพื่อเปิดไปยังหน้ารายละเอียดธุรกรรมฝากเงินและกดอนุมัติรายการได้ทันที
7. หน้าแก้ไขหรือหน้าเพิ่ม
ช่องกรอกในหน้าต่าง "สร้างบัญชี LINE" หรือ "แก้ชื่อบัญชี LINE"
| ช่อง | ต้องกรอกไหม | ใส่อะไร | ตัวอย่าง | ข้อจำกัด |
|---|---|---|---|---|
| ชื่อบัญชี | ต้องกรอก | ชื่อเรียกบัญชี LINE สำหรับให้ทีมงานจำง่าย | LINE ออมสิน เครื่อง 1 | ความยาว 1–120 ตัวอักษร ห้ามเว้นว่าง |
ช่องกรอกในหน้าต่าง "ผูกธนาคารเพิ่ม"
| ช่อง | ต้องกรอกไหม | ใส่อะไร | ตัวอย่าง | ข้อจำกัด |
|---|---|---|---|---|
| บัญชีรับของเว็บ | ต้องกรอก | เลือกบัญชีธนาคารรับเงินโหมดอัตโนมัติของเว็บ | เลือกจากตัวเลือกใน Dropdown | เลือกได้เฉพาะบัญชีโหมดอัตโนมัติที่ยังไม่ถูกผูกกับ LINE อื่น |
8. หน้าต่างป็อปอัพ (Popup / Modal)
1. หน้าต่างตั้งชื่อบัญชี LINE (LineAccountNameDialog)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่ม สร้างบัญชี LINE หรือกดเมนู
⋮> แก้ชื่อ - สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ช่องกรอก ชื่อบัญชี, ข้อความแนะนำ, ปุ่ม ยกเลิก และปุ่ม สร้าง (หรือ บันทึก)
- สิ่งที่ต้องทำ: พิมพ์ชื่อเรียกบัญชี แล้วกดปุ่ม สร้าง หรือ บันทึก
- ผลลัพธ์: ระบบจะสร้างหรือแก้ชื่อบัญชี LINE และปิดหน้าต่างลง
2. หน้าต่างเชื่อมต่อด้วย QR Code (LineQrConnectDialog)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อสร้างบัญชีใหม่เสร็จ หรือกดเมนู
⋮> เชื่อม LINE หรือ เชื่อม LINE ใหม่ - สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: แถบลำดับขั้นตอน (สแกน QR, ใส่รหัส PIN, เสร็จ), ภาพ QR Code, ตัวเลข PIN 4–6 หลัก และข้อความเตือนความปลอดภัย
- สิ่งที่ต้องทำ: ใช้มือถือสแกน QR Code แล้วนำตัวเลข PIN บนหน้าจอไปกรอกยืนยันในแอป LINE บนมือถือ
- ผลลัพธ์: บัญชี LINE จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สำเร็จ และสถานะเปลี่ยนเป็น กำลังอ่าน
3. หน้าต่างจัดการธนาคารที่อ่านและยืนยันผู้ส่ง (LineAccountBanksDialog)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่มไอคอนธนาคารในคอลัมน์จัดการ หรือกดที่ชื่อธนาคารในคอลัมน์ธนาคารที่อ่าน
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: รายชื่อธนาคารที่ผูกอยู่, กล่องสถานะยืนยันผู้ส่ง (ปุ่มดูข้อความ, ปุ่มยืนยันผู้ส่ง, ปุ่มจำใหม่), ปุ่มเลิกผูก และหัวข้อผูกธนาคารเพิ่ม
- สิ่งที่ต้องทำ: เลือกบัญชีธนาคารเพื่อผูกเพิ่ม หรือกดยืนยันผู้ส่งเมื่อมีข้อความแรกเข้า
- ผลลัพธ์: ผูกธนาคารหรือยืนยันผู้ส่งสำเร็จ และระบบจะเริ่มตรวจเงินเข้าอัตโนมัติ
4. หน้าต่างยืนยันการทำงาน (ConfirmModal)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปิดสวิตช์การอ่าน, กดยกเลิกการเชื่อม, กดลบบัญชี, กดผูกธนาคาร หรือกดยืนยัน/เปลี่ยนผู้ส่ง
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: หัวข้อยืนยัน, คำอธิบายผลกระทบที่จะเกิดขึ้น, ปุ่ม ยกเลิก และปุ่มยืนยันคำสั่ง
- สิ่งที่ต้องทำ: อ่านผลกระทบให้แน่ใจ แล้วกดปุ่มยืนยัน
- ผลลัพธ์: ระบบจะทำคำสั่งนั้นทันที
5. หน้าต่างดูข้อความแจ้งเตือนเต็ม (CmsDialog ในหน้าข้อความแจ้งเตือน)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่มรูปดวงตาในหน้ารายการข้อความแจ้งเตือนธนาคาร
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ป้ายสถานะข้อความ, กล่องข้อความแจ้งเตือนตัวเต็ม, บัญชีรับ, เวลาโอน, ยอดเงินที่อ่านได้, ชื่อผู้โอน, ข้อมูลรายการฝาก และปุ่ม เปิดรายการฝาก
- สิ่งที่ต้องทำ: ตรวจสอบรายละเอียดเงินโอน หากต้องการจัดการยอดเงินให้กดปุ่ม เปิดรายการฝาก
- ผลลัพธ์: เปิดหน้าต่างธุรกรรมฝากเงินของผู้เล่นขึ้นมาเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและอนุมัติ
6. หน้าต่างข้อมูลถูกแก้ไขจากที่อื่น (VersionConflictDialog)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อมีการแก้ไขข้อมูลซ้ำซ้อนกับผู้ดูแลระบบคนอื่น
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ข้อความเตือนว่าข้อมูลบนจอไม่ตรงกับรุ่นล่าสุด พร้อมปุ่ม โหลดข้อมูลล่าสุด
- สิ่งที่ต้องทำ: กดปุ่ม โหลดข้อมูลล่าสุด เพื่อดึงค่าล่าสุดมาแสดง
- ผลลัพธ์: หน้าระบบจะโหลดข้อมูลล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์มาแสดงแทนที่
9. สถานะและป้ายสี
สถานะของบัญชี LINE
| ป้ายสถานะ | สีของป้าย | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำต่อ |
|---|---|---|---|
| กำลังอ่าน | เขียว (จุดกะพริบ) | เชื่อมต่อสำเร็จและกำลังรออ่านแจ้งเตือนเงินเข้าตามปกติ | ไม่ต้องทำอะไร ระบบทำงานอัตโนมัติ |
| กำลังเชื่อมต่อ | ฟ้า | ระบบกำลังเริ่มการเชื่อมต่อกับ LINE | รอสักครู่ ระบบกำลังเริ่มทำงาน |
| เชื่อมต่อไม่ได้ รอลองใหม่ | เหลือง | การเชื่อมต่อสะดุด ระบบกำลังรอเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติ | รอระบบลองใหม่ หรือกดเชื่อมต่อใหม่หากนานเกินไป |
| เงียบผิดปกติ | เหลือง | บัญชีเชื่อมต่ออยู่แต่ไม่มีสัญญาณตอบรับเป็นเวลานาน | ตรวจสอบมือถือ หรือกดเมนูเพื่อเชื่อมต่อใหม่ |
| ปิดไว้ | เทา | สวิตช์การอ่านถูกปิดไว้ชั่วคราว | สลับสวิตช์เปิดเมื่อต้องการให้อ่านแจ้งเตือน |
| ยังไม่ได้เชื่อม LINE | แดง | ยังไม่ได้สแกน QR หรือบัญชีถูกออกจากระบบ | กดเมนู ⋮ แล้วเลือก เชื่อม LINE ใหม่ |
สถานะผู้ส่งแจ้งเตือนของธนาคาร
| สถานะผู้ส่ง | สีของป้าย | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำต่อ |
|---|---|---|---|
| ยืนยันผู้ส่งแล้ว | เขียว | ยืนยันแล้วว่าเป็นบัญชีทางการของธนาคารจริง | เงินเข้าจะถูกเติมอัตโนมัติ |
| รอยืนยันผู้ส่ง | เหลือง | มีข้อความแรกเข้ามา ระบบจำผู้ส่งไว้และรอเจ้าหน้าที่ยืนยัน | กดดูข้อความแล้วกดยืนยันผู้ส่ง |
| ยังไม่มีแจ้งเตือน | เทา | ยังไม่เคยมีข้อความส่งเข้ามาจากธนาคารนี้ | รอเงินโอนเข้าครั้งแรก |
สถานะของข้อความแจ้งเตือนธนาคาร
| ป้ายสถานะ | สีของป้าย | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำต่อ |
|---|---|---|---|
| เติมแล้ว | เขียว | จับคู่กับรายการฝากและเติมเงินเข้ากระเป๋าผู้เล่นสำเร็จ | ไม่ต้องทำอะไร ทำงานเสร็จสมบูรณ์ |
| รอตรวจ | เหลือง | อ่านยอดเงินได้ แต่พักไว้รอเจ้าหน้าที่ตรวจในหน้าฝากเงิน | กดเปิดรายการฝากเพื่อตรวจสอบและอนุมัติ |
| อ่านไม่ออก | แดง | รูปแบบข้อความไม่ตรงกับแจ้งเตือนเงินเข้าของธนาคาร | หากเป็นเงินเข้าจริง ให้ตรวจธนาคารแล้วเติมเงินด้วยมือ |
| ปฏิเสธแล้ว | เทาเข้ม | ข้อความไม่ใช่เงินเข้า หรือได้รับขณะปิดพักระบบ | ใช้ดูเป็นข้อมูลอ้างอิง |
| เก็บไว้อ่าน | เทา | ข้อความทั่วไปที่ระบบบันทึกเก็บไว้ดูเท่านั้น | ใช้ดูเป็นข้อมูลอ้างอิง |
| กำลังอ่าน | ฟ้า | ข้อความอยู่ระหว่างระบบตรวจสอบข้อมูล | รอระบบประมวลผลสักครู่ |
10. คำถามที่เจอบ่อย / แก้ปัญหาเบื้องต้น
- ถ้าเงินโอนเข้าบัญชีแล้วแต่ระบบไม่เติมเครดิตอัตโนมัติ:
- ตรวจสอบในคอลัมน์ ธนาคารที่อ่าน ว่ามีจุดสีเหลืองขึ้นเตือน รอยืนยันผู้ส่ง หรือไม่ หากมี ให้กดเข้าไปตรวจข้อความแล้วกดปุ่ม ยืนยันผู้ส่ง
- ตรวจสอบสถานะของบัญชี LINE ว่าเป็นป้ายสีเขียว กำลังอ่าน และสวิตช์ในคอลัมน์ เปิดอ่าน เปิดอยู่หรือไม่ หากเซสชันหลุดให้กดเมนู
⋮แล้วเลือก เชื่อม LINE ใหม่ - ตรวจสอบในหน้า ข้อความแจ้งเตือนธนาคาร ว่าข้อความนั้นขึ้นสถานะ รอตรวจ หรือไม่ หากขึ้นรอตรวจ ให้กดเข้าไปดูเหตุผลและกดอนุมัติรายการในหน้าฝากเงิน
- ถ้ากดปุ่ม "ลบ" บัญชี LINE ไม่ได้ (ปุ่มเป็นสีเทา):
- คุณต้องสลับสวิตช์ในคอลัมน์ เปิดอ่าน ให้เป็น ปิดไว้ ก่อน จึงจะกดปุ่มลบได้ เพื่อป้องกันการเผลอลบบัญชีที่กำลังอ่านเงินเข้าอยู่
- ถ้าคิวอาร์โค้ดหมดอายุ หรือสแกนไม่ทัน:
- ให้กดปุ่ม ขอ QR ใหม่ ที่ด้านล่างของหน้าต่าง แล้วสแกนใหม่อีกครั้ง
- ถ้าข้อความแจ้งเตือนขึ้นสถานะ "อ่านไม่ออก":
- อาจเป็นเพราะธนาคารส่งข้อความโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือรูปแบบข้อความแจ้งเตือนเปลี่ยนแปลง ให้เจ้าหน้าที่ตรวจยอดเงินจริงในแอปธนาคาร แล้วเข้าไปเติมเครดิตให้ผู้เล่นเองที่หน้า ผู้เล่น