แดชบอร์ด
1. หน้านี้ใช้ทำอะไร
หน้า แดชบอร์ด ใช้ดูภาพรวมสถิติและข้อมูลการทำงานของเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ รวบรวมตัวเลขสำคัญ เช่น สถิติผู้เล่น ยอดธุรกรรมการเงิน อัตราการรับโปรโมชั่น รายการฝาก-ถอนล่าสุด ความเร็วการทำงานของพนักงาน กราฟรายได้สุทธิรายวัน สถิติเกมยอดนิยม และส่วนแบ่งตลาดของผู้ให้บริการเกมไว้ในหน้าเดียว
หน้านี้เหมาะสำหรับผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้าทีม ที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลสรุปประจำวันเพื่อติดตามแนวโน้มและวางแผนงานได้อย่างทันท่วงที
2. ก่อนเริ่ม
- สิทธิ์การใช้งาน:
- ต้องได้สิทธิ์ 'แดชบอร์ด' จากผู้ดูแลระบบก่อน จึงจะเข้าหน้านี้ได้
- หากต้องการดูเบอร์โทรศัพท์ของผู้เล่นในตารางอันดับ ต้องได้สิทธิ์ 'หมายเลขโทรศัพท์ผู้เล่น' เพิ่มเติมด้วย หากไม่มีสิทธิ์นี้ ระบบจะแสดงเบอร์โทรศัพท์เป็นเครื่องหมาย
****เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลผู้เล่น
- สิ่งที่ต้องเตรียม:
- กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการตรวจสอบข้อมูล เช่น ตรวจสอบยอดวันนี้ ย้อนหลัง 7 วัน หรือเลือกช่วงวันที่ต้องการ
3. หน้าตาของหน้านี้
เมื่อเปิดเข้ามา จะเห็นแถบควบคุมด้านบนและการ์ดสถิติต่าง ๆ จัดเรียงจากบนลงล่างดังนี้:
- แถบควบคุมด้านบน (Filter Toolbar): อยู่บนสุดของหน้าจอ ใช้เลือกช่วงเวลาของข้อมูลที่ต้องการดู และมีปุ่มรีเฟรชข้อมูล
- แถวที่ 1 (ข้อมูลผู้เล่นและธุรกรรมหลัก):
- สถิติผู้เล่น: แสดงจำนวนผู้เล่นทั้งหมด สมาชิกใหม่ อัตราการเติบโต และรายชื่อผู้เล่นที่สมัครและฝากเงินในวันเดียวกัน
- สถิติธุรกรรม: แสดงยอดฝากรวม ยอดถอนรวม ยอดรายได้สุทธิ สัดส่วนการฝากแบบรับโปรโมชั่น และจำนวนรายการที่สำเร็จหรือรออนุมัติ
- ธุรกรรมล่าสุด: แสดงรายการฝากและถอนเงินล่าสุดแบบเรียลไทม์ พร้อมปุ่มดูเงื่อนไขโปรโมชั่น
- แถวที่ 2 (อันดับผู้เล่น):
- ผู้เล่นที่มียอดฝากสูงสุด: ตารางจัดอันดับผู้เล่นที่มียอดฝากเงินสะสมสูงสุดในช่วงเวลาที่เลือก
- ผู้เล่นที่มียอดถอนสูงสุด: ตารางจัดอันดับผู้เล่นที่มียอดถอนเงินสะสมสูงสุดในช่วงเวลาที่เลือก
- แถวที่ 3 (การวัดผลงานพนักงาน):
- KPI การฝากเงินของพนักงาน: สรุปจำนวนรายการฝากที่พนักงานเป็นผู้อนุมัติ เวลาเฉลี่ยของทีม และตารางเปรียบเทียบความเร็วของพนักงานแต่ละคน
- KPI การถอนเงินของพนักงาน: สรุปจำนวนรายการถอนที่พนักงานเป็นผู้อนุมัติ เวลาเฉลี่ยของทีม และตารางเปรียบเทียบความเร็วของพนักงานแต่ละคน
- แถวที่ 4 (โปรโมชั่น กิจกรรม และวงล้อ):
- สถิติโปรโมชั่น: สรุปจำนวนการกดรับโปรโมชั่น แยกรายการสำเร็จและยกเลิก พร้อมชื่อโปรโมชั่นที่ถูกรับมากที่สุด
- กิจกรรมล่าสุด: ฟีดแสดงเหตุการณ์สดของผู้เล่น เช่น สมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเข้าเล่นเกม
- ผู้โชคดีจากกงล้อ: รายชื่อผู้เล่นที่หมุนวงล้อได้รับรางวัล แยกแท็บแต้มและของรางวัลใหญ่
- แถวที่ 5 (รายได้และเกมยอดนิยม):
- ภาพรวมรายได้: สรุปยอดเงินฝาก ยอดเงินถอน โบนัสโปรโมชั่น รายได้สุทธิ และกราฟแท่งเปรียบเทียบรายรับ-รายจ่ายรายวัน
- เกมยอดนิยม: สรุปจำนวนเกมทั้งหมด ยอดการเล่นสะสม และรายชื่อเกมที่มีผู้เล่นเข้าเล่นมากที่สุด
- แถวที่ 6 (ค่ายเกม):
- ประสิทธิภาพผู้ให้บริการ: กราฟวงกลมแสดงส่วนแบ่งตลาด ยอดเทิร์นโอเวอร์ และยอดได้เสียของแต่ละค่ายเกม
4. ค้นหาและตัวกรอง
แถบควบคุมด้านบนมีเครื่องมือคัดกรองข้อมูลดังนี้:
| ช่อง / ตัวกรอง | ประเภท | ตัวเลือกหรือวิธีใช้ | ผลลัพธ์เมื่อเลือก |
|---|---|---|---|
| ช่วงเวลา: (Period) | ตัวเลือก (Dropdown) | เลือกระหว่าง: • วันนี้ (Today): ดึงข้อมูลตั้งแต่ 00:00 น. จนถึงเวลาปัจจุบันของวันนี้ • 7 วันล่าสุด (Last 7 Days) (ค่าเริ่มต้น): ดึงข้อมูลย้อนหลัง 7 วัน • 15 วันล่าสุด (Last 15 Days): ดึงข้อมูลย้อนหลัง 15 วัน • กำหนดเอง (Custom Range): เปิดช่องปฏิทินให้เลือกวันและเวลาได้เอง | ระบบจะดึงข้อมูลสถิติทั่วทั้งหน้าแดชบอร์ดใหม่ตามช่วงเวลาที่เลือก |
| ปฏิทินเลือกช่วงเวลากำหนดเอง | ปฏิทินเลือกช่วงวันที่และเวลา (Date Range Picker) | ปรากฏขึ้นเมื่อเลือกช่วงเวลาแบบ กำหนดเอง ให้เลือกวันเริ่มต้น วันสิ้นสุด และเวลา (ชั่วโมงและนาที) จากนั้นกดปุ่มค้นหา (ระบบจำกัดช่วงเวลาสูงสุดไม่เกิน 15 วัน) | หน้าจอจะแสดงข้อมูลสถิติเฉพาะช่วงวันและเวลาที่เลือก |
| รีเฟรชข้อมูล | ปุ่มกดไอคอนลูกศรหมุน | กดปุ่มเพื่อดึงข้อมูลสถิติล่าสุดจากระบบใหม่ทันที | อัปเดตตัวเลขทุกการ์ดบนหน้าจอเป็นค่าล่าสุดโดยไม่ต้องโหลดหน้าเว็บใหม่ |
5. ตารางข้อมูล
หน้านี้รวบรวมตารางข้อมูลและการ์ดสถิติที่สำคัญไว้ทั้งหมด 10 ส่วน:
1. การ์ดสถิติผู้เล่น (Player Statistics)
| ส่วนแสดงผล | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| ผู้เล่นทั้งหมด | ตัวเลขจำนวนผู้เล่นขนาดใหญ่ | จำนวนบัญชีผู้เล่นทั้งหมดในระบบ | ตัวเลขสีเทาเข้ม |
| สมาชิกใหม่วันนี้ / สมาชิกใหม่ในช่วงเวลาที่เลือก | ตัวเลขสมาชิกใหม่ พร้อมเปอร์เซ็นต์สัดส่วน | จำนวนผู้เล่นที่สมัครสมาชิกใหม่ในช่วงเวลาที่เลือก และสัดส่วนเทียบกับผู้เล่นทั้งหมด | กรอบสีเขียว ตัวเลขสีเขียว พร้อมไอคอนบวกผู้ใช้ |
| สมัครและฝากในวันเดียวกัน | แถบกางดูรายชื่อ พร้อมยอดเงินรวมและจำนวนผู้เล่น | ผู้เล่นใหม่ที่สมัครสมาชิกและเติมเงินเข้าสู่ระบบภายในวันเดียวกัน | กรอบสีม่วง ยอดเงินรวมสีเขียว |
| ตารางย่อยในแถบสมัครและฝากในวันเดียวกัน | รายชื่อผู้เล่นแต่ละแถว: • ชื่อผู้ใช้ • วันที่สมัคร และ เวลาฝากครั้งแรก • ยอดเงินฝากรวม และ จำนวนครั้งที่ฝาก | ข้อมูลการฝากเงินวันแรกของผู้เล่นแต่ละคน กดที่แถวเพื่อกางดูรายการฝากแต่ละครั้งได้ | ป้ายวันที่และเวลาสีเทา ยอดเงินสีเขียว |
| รายละเอียดรายการฝาก (เมื่อกางแถว) | • เลขที่: เลขที่รายการธุรกรรม • ประเภท: ประเภทรายการฝาก เช่น ฝากเงิน • เวลา: เวลาที่ฝากเงินสำเร็จ • ยอดเงิน: จำนวนเงินที่ฝาก | ข้อมูลเจาะจงของแต่ละรายการฝากในวันแรก | ป้ายข้อมูลสีเทา ยอดเงินสีเขียว |
| อัตราการเติบโต | เปอร์เซ็นต์การเติบโตด้านล่างการ์ด | อัตราการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของสมาชิกเทียบกับช่วงก่อนหน้า | สีเขียวพร้อมไอคอนลูกศรพุ่งขึ้น (เติบโต) หรือ สีแดงพร้อมไอคอนลูกศรชี้ลง (ลดลง) |
2. การ์ดสถิติธุรกรรม (Transaction Statistics)
| ส่วนแสดงผล | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| ยอดฝากรวม | ยอดเงินฝากรวม และจำนวนครั้ง | ยอดเงินที่ผู้เล่นเติมเข้ามาในระบบทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก | กรอบสีเขียว ตัวเลขสีเขียว พร้อมไอคอนลูกศรขึ้น |
| ยอดถอนรวม | ยอดเงินถอนรวม และจำนวนครั้ง | ยอดเงินที่จ่ายให้ผู้เล่นถอนออกจากระบบทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก | กรอบสีแดง ตัวเลขสีแดง พร้อมไอคอนลูกศรลง |
| ฝากแบบรับโปรโมชั่น | ยอดเงิน และจำนวนครั้ง | ยอดเงินฝากและจำนวนครั้งที่มีการกดขอรับสิทธิพิเศษโปรโมชั่น | กรอบสีม่วง ตัวเลขสีม่วง |
| ฝากแบบไม่รับโปรโมชั่น | ยอดเงิน และจำนวนครั้ง | ยอดเงินฝากและจำนวนครั้งที่ฝากเล่นปกติโดยไม่รับโปรโมชั่น | กรอบสีเทา ตัวเลขสีเทา |
| กราฟจำนวนครั้งที่ฝาก | กราฟวงกลมโดนัท | สัดส่วนจำนวนครั้งที่ฝากแบบรับโปรโมชั่นเทียบกับไม่รับโปรโมชั่น | แถบสีม่วง (รับโปร) และ แถบสีเทา (ไม่รับโปร) |
| กราฟยอดเงินที่ฝาก | กราฟวงกลมโดนัท | สัดส่วนมูลค่าเงินฝากที่รับโปรโมชั่นเทียบกับเงินฝากปกติ | แถบสีม่วง (รับโปร) และ แถบสีเทา (ไม่รับโปร) |
| รายได้ | ยอดเงินสรุป | ยอดเงินฝากรวมหักลบด้วยยอดเงินถอนรวม (กำไรขั้นต้น) | กรอบสีม่วง ตัวเลขสีเขียว (กำไรเป็นบวก) หรือ สีแดง (ติดลบ) |
| สัดส่วนฝาก-ถอน | แถบเส้นเปอร์เซ็นต์ | สัดส่วนร้อยละของยอดฝากเทียบกับยอดถอน | แถบสีเขียว (ฝาก) และ แถบสีแดง (ถอน) |
| ธุรกรรมที่สำเร็จ | ตัวเลขจำนวนรายการ | รายการฝากและถอนที่ได้รับอนุมัติแล้ว | ไอคอนเครื่องหมายถูกสีเขียว ตัวเลขสีเขียว |
| ธุรกรรมที่รออนุมัติ | ตัวเลขจำนวนรายการ | รายการที่อยู่ระหว่างรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหรือรอผลยืนยัน | จุดไฟกะพริบสีส้ม ตัวเลขสีส้ม |
3. การ์ดธุรกรรมล่าสุด (Recent Transactions)
| คอลัมน์ / ส่วนแสดงผล | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| แท็บเลือกประเภท | ปุ่มเลือก: ทั้งหมด, ฝากเงิน, ถอนเงิน | ตัวกรองสำหรับเลือกดูเฉพาะรายการฝาก หรือเฉพาะรายการถอน | ปุ่มที่เลือกมีพื้นหลังสีม่วง ข้อความสีขาว |
| ประเภทรายการ | ไอคอนและป้ายชื่อประเภท: • ฝากเงิน / ปรับยอดฝาก • ถอนเงิน / ปรับยอดถอน | รูปแบบของการทำรายการเงิน | สีเขียวพร้อมเครื่องหมาย + (ฝากเงิน) หรือ สีแดงพร้อมเครื่องหมาย - (ถอนเงิน) |
| ชื่อผู้ใช้ | ชื่อบัญชีผู้เล่น | ผู้เล่นที่ทำรายการ | ข้อความตัวหนาสีเข้ม |
| ข้อมูลกำกับรายการ | • เลขที่: เลขที่รายการธุรกรรม • วันที่สมัคร: วันที่ผู้เล่นเปิดบัญชี • เวลา: วันและเวลาที่ทำรายการ | ข้อมูลเวลาและรหัสอ้างอิงของธุรกรรม | ป้ายพื้นหลังสีเทาอ่อน ตัวหนังสือสีเทาเข้ม |
| โบนัสโปรโมชั่น | ป้ายยอดโบนัส เช่น +฿100 | ยอดเงินโบนัสพิเศษที่ผู้เล่นได้รับจากโปรโมชั่น | ป้ายสีเขียว |
| ปุ่มดูโปรโมชั่น | ปุ่ม ดู (ไอคอนดวงตา) | ปุ่มสำหรับเปิดดูเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ผูกกับรายการฝากนั้น | ปุ่มสีม่วงอ่อน ขอบสีม่วง (จะปรากฏเฉพาะรายการที่มีโปรโมชั่น) |
| ยอดเงิน | ตัวเลขยอดเงินของรายการ | จำนวนเงินที่มีการฝากหรือถอน | สีเขียว (ฝากเงิน) หรือ สีแดง (ถอนเงิน) |
| สถานะ | ป้ายสถานะของรายการ | สถานะปัจจุบันของรายการธุรกรรม | ดูรายละเอียดสีในหัวข้อที่ 9 |
| การจัดเรียงลำดับ | ตัวเลือก มากไปน้อย หรือ น้อยไปมาก | สลับให้รายการล่าสุดอยู่บนสุด หรือรายการเก่าสุดอยู่บนสุด | ปุ่มสีขาว/เทา |
| แถบเปลี่ยนหน้า | ปุ่มเลือกจำนวนรายการ (5, 10, 20) และปุ่มเลื่อนหน้า | แบ่งหน้าแสดงผลรายการธุรกรรม | แถบปุ่มสีเทามาตรฐาน |
4. ตารางผู้เล่นที่มียอดฝากสูงสุด (Most Player Deposit)
| คอลัมน์ | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| # | ตัวเลขอันดับ | อันดับยอดฝากสะสมของผู้เล่น | • อันดับ 1: ป้ายสีม่วง • อันดับ 2: ป้ายสีส้ม • อันดับ 3: ป้ายสีฟ้า • อันดับ 4 ขึ้นไป: ป้ายสีเทา |
| ชื่อผู้ใช้ | ชื่อบัญชีผู้เล่น พร้อมไอคอนผู้ใช้ | บัญชีผู้เล่นที่มียอดฝากสูงสุด | ข้อความตัวหนาสีเข้ม |
| เบอร์โทรศัพท์ | เบอร์โทรศัพท์ของผู้เล่น หรือ **** | เบอร์ติดต่อของผู้เล่น (ซ่อนไว้หากไม่มีสิทธิ์) | ตัวเลขสีเทา (แสดงเบอร์เฉพาะเมื่อได้สิทธิ์ 'หมายเลขโทรศัพท์ผู้เล่น') |
| ยอดฝากรวม | ยอดเงินฝากรวม และจำนวนครั้ง | ยอดเงินฝากสะสมทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก และความถี่ในการฝาก | ยอดเงินสีเขียว ตัวหนังสือจำนวนครั้งสีเทา |
5. ตารางผู้เล่นที่มียอดถอนสูงสุด (Most Player Withdraw)
| คอลัมน์ | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| # | ตัวเลขอันดับ | อันดับยอดถอนสะสมของผู้เล่น | • อันดับ 1: ป้ายสีม่วง • อันดับ 2: ป้ายสีส้ม • อันดับ 3: ป้ายสีฟ้า • อันดับ 4 ขึ้นไป: ป้ายสีเทา |
| ชื่อผู้ใช้ | ชื่อบัญชีผู้เล่น พร้อมไอคอนผู้ใช้ | บัญชีผู้เล่นที่มียอดถอนสูงสุด | ข้อความตัวหนาสีเข้ม |
| เบอร์โทรศัพท์ | เบอร์โทรศัพท์ของผู้เล่น หรือ **** | เบอร์ติดต่อของผู้เล่น (ซ่อนไว้หากไม่มีสิทธิ์) | ตัวเลขสีเทา (แสดงเบอร์เฉพาะเมื่อได้สิทธิ์ 'หมายเลขโทรศัพท์ผู้เล่น') |
| ยอดถอนรวม | ยอดเงินถอนรวม และจำนวนครั้ง | ยอดเงินถอนสะสมทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก และความถี่ในการถอน | ยอดเงินสีแดง ตัวหนังสือจำนวนครั้งสีเทา |
6. ตาราง KPI การฝากและถอนเงินของพนักงาน (Employee KPIs)
| คอลัมน์ / การ์ดย่อย | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| รายการฝาก/ถอนโดยเจ้าหน้าที่ | ตัวเลขจำนวนรายการ | จำนวนรายการที่กดอนุมัติหรือปฏิเสธโดยพนักงาน (ไม่รวมรายการที่ระบบตัดเงินให้อัตโนมัติ) | ตัวเลขสีเขียว (ฝาก) หรือ สีแดง (ถอน) |
| เวลาเฉลี่ยของธุรกรรมทั้งหมด | ตัวเลขเวลา เช่น 02m 15s | เวลาเฉลี่ยตั้งแต่ผู้เล่นส่งคำขอเข้ามาจนพนักงานกดทำรายการสำเร็จ (ค่าเฉลี่ยกลางของทั้งทีม) | กรอบสีม่วง ตัวเลขสีม่วง |
| ชื่อผู้ใช้ | ชื่อบัญชีพนักงาน | เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบการทำรายการ | ข้อความตัวหนาสีเข้ม |
| จำนวนธุรกรรม | จำนวนรายการที่ทำสำเร็จ | ปริมาณงานที่พนักงานคนนั้นทำในช่วงเวลาที่เลือก | ตัวเลขสีเทาเข้ม |
| เวลาเฉลี่ยส่วนบุคคล | เวลาเฉลี่ย เช่น 01m 30s | เวลาเฉลี่ยในการทำรายการของพนักงานคนนั้น | ตัวเลขเวลาสีเทาเข้ม |
| เทียบค่าเฉลี่ย | เปอร์เซ็นต์เปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยทีม | ดัชนีวัดว่าพนักงานคนนี้ทำงานเร็วกว่าหรือช้ากว่าค่าเฉลี่ยของทีม | • ป้ายสีเขียวพร้อม +XX%: ทำงานเร็วกว่าค่าเฉลี่ยของทีม• ป้ายสีแดงพร้อม -XX%: ทำงานช้ากว่าค่าเฉลี่ยของทีม• ป้ายสีเทาพร้อม - 0%: ความเร็วเท่ากับค่าเฉลี่ยของทีม |
7. การ์ดสถิติโปรโมชั่น (Promotion Statistics)
| ส่วนแสดงผล | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| จำนวนการรับโปรโมชั่น | ตัวเลขจำนวนครั้ง | จำนวนครั้งที่ผู้เล่นกดขอรับโปรโมชั่นทั้งหมด | ตัวเลขสีเข้มขนาดใหญ่ |
| สำเร็จ | ตัวเลขจำนวนรายการ | รายการรับโปรโมชั่นที่ผ่านเงื่อนไขและได้รับโบนัสเรียบร้อย | กรอบสีเขียว ตัวเลขสีเขียว |
| ยกเลิก | ตัวเลขจำนวนรายการ | รายการรับโปรโมชั่นที่ถูกยกเลิก ไม่ผ่านเงื่อนไข หรือหมดเวลา | กรอบสีแดง ตัวเลขสีแดง |
| รับมากที่สุด | ชื่อโปรโมชั่น พร้อมจำนวนครั้ง | โปรโมชั่นที่ได้รับความนิยมสูงสุดในช่วงเวลาที่เลือก | ป้ายไอคอนถ้วยรางวัลสีส้ม ข้อความตัวหนาสีเข้ม |
8. การ์ดกิจกรรมล่าสุด (Recent Activity)
| ส่วนแสดงผล | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| เหตุการณ์สดของผู้เล่น | ไอคอนแสดงประเภทเหตุการณ์ พร้อมชื่อผู้ใช้ และเวลาที่เกิดขึ้น | การกระทำสดของผู้เล่นบนเว็บไซต์ เรียงตามเวลาล่าสุด ได้แก่: • ฝากเงิน: แสดงยอดเงินที่ฝากเข้า • ถอนเงิน: แสดงยอดเงินที่ขอถอน • สมัครสมาชิกใหม่: มีสมาชิกใหม่เปิดบัญชี • กำลังเล่นเกม: ผู้เล่นเริ่มเข้าเล่นเกม | • ฝากเงิน: ไอคอนสีเขียว • ถอนเงิน: ไอคอนสีแดง • สมัครใหม่: ไอคอนสีฟ้า • เล่นเกม: ไอคอนสีม่วง • เวลา: ป้ายสีเทาอ่อน |
9. การ์ดผู้โชคดีจากกงล้อ (Spinner Winners)
| ส่วนแสดงผล | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| แท็บแต้ม/เครดิต | ปุ่มเลือกดูรางวัลประเภทแต้ม | กรองแสดงเฉพาะผู้เล่นที่หมุนวงล้อได้แต้มสะสม | ปุ่มสีส้มเมื่อเลือก |
| แท็บของรางวัลใหญ่ | ปุ่มเลือกดูรางวัลใหญ่ | กรองแสดงเฉพาะผู้เล่นที่ได้รับรางวัลชิ้นใหญ่ เช่น ทองคำ หรือสิ่งของ | ปุ่มสีส้มเมื่อเลือก |
| อันดับผู้โชคดี | ตัวเลขอันดับ 1–3 หรือไอคอนเหรียญหมุน/ดาว | ลำดับผู้เล่นที่ได้รับรางวัลล่าสุด | • อันดับ 1: ป้ายสีส้ม • อันดับ 2: ป้ายสีเทา • อันดับ 3: ป้ายสีฟ้า • อันดับ 4 ขึ้นไป: ป้ายสีม่วง/ส้มอ่อน |
| ชื่อผู้เล่นและเวลา | ชื่อบัญชีผู้เล่น พร้อมเวลาที่ผ่านมา (เช่น 5m ago) | บัญชีผู้เล่นและระยะเวลาที่เพิ่งได้รับรางวัล | ข้อความตัวหนา เวลาสีเทา |
| รางวัลที่ได้รับ | จำนวนแต้ม (เช่น 50 pts) หรือชื่อของรางวัล | รางวัลที่ผู้เล่นหมุนได้จากวงล้อ | ตัวหนังสือสีส้มเข้ม |
10. การ์ดภาพรวมรายได้ เกมยอดนิยม และประสิทธิภาพผู้ให้บริการ
| การ์ด | ส่วนแสดงผล | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| ภาพรวมรายได้ | สรุป 4 กล่องย่อย: • การฝากเงิน • การถอนเงิน • โบนัสโปรโมชั่น • รายได้สุทธิ | ยอดเงินรวมแต่ละประเภท และกำไรสุทธิ (ฝากหักถอน) | • ฝากเงิน: สีเขียว • ถอนเงิน: สีแดง • โบนัส: สีส้ม • รายได้สุทธิ: สีม่วง (กำไร) หรือ สีแดง (ขาดทุน) |
| กราฟแท่งรายได้ | กราฟแท่งเปรียบเทียบรายวัน | ยอดเงินฝาก ถอน โบนัส และรายได้สุทธิ แยกตามแต่ละวัน | แท่งสีเขียว (ฝาก), แท่งสีแดง (ถอน), แท่งสีส้ม (โบนัส), แท่งสีม่วง (รายได้สุทธิ) |
| เกมยอดนิยม | • เกมทั้งหมด และ จำนวนการเล่นสะสม • รายชื่อเกม 4 อันดับแรก พร้อมแถบความนิยม (%) และจำนวนครั้งที่เล่น | เกมที่มีผู้เล่นเข้าเล่นบ่อยที่สุด เรียงตามความนิยม | • อันดับ 1: สีส้ม • อันดับ 2: สีเทา • อันดับ 3: สีฟ้า • อันดับ 4+: สีม่วง |
| ประสิทธิภาพผู้ให้บริการ | กราฟวงกลมและรายการค่ายเกม: • ส่วนแบ่งตลาด (%) • Turnover (ยอดเดิมพันหมุนเวียน) • Win/Loss (ยอดได้เสียของเว็บ) | ข้อมูลสถิติของแต่ละค่ายเกมที่ผู้เล่นเข้าเล่น | • อันดับ 1: มีไอคอนมงกุฎสีเหลือง • Win/Loss: สีเขียว (เว็บได้กำไร) หรือ สีแดง (เว็บเสีย) |
6. ทีละขั้นตอน
1. การเลือกช่วงเวลาและการรีเฟรชข้อมูล
- ไปที่เมนู แดชบอร์ด จากแถบเมนูด้านซ้ายบนสุด
- ที่มุมขวาบนของหน้าจอ ให้กดที่ช่องตัวเลือก ช่วงเวลา:
- หากต้องการดูยอดรวมประจำวัน ให้เลือก วันนี้
- หากต้องการดูแนวโน้มรอบสัปดาห์ ให้เลือก 7 วันล่าสุด (แนะนำสำหรับการติดตามงานปกติ)
- หากต้องการดูภาพรวมครึ่งเดือน ให้เลือก 15 วันล่าสุด
- หากต้องการกำหนดวันเอง ให้เลือก กำหนดเอง
- หากเลือก กำหนดเอง:
- กดเลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดในปฏิทิน (เลือกระยะห่างได้สูงสุดไม่เกิน 15 วัน)
- ปรับเวลาชั่วโมงและนาทีตามต้องการ
- กดปุ่มค้นหาในหน้าต่างปฏิทิน
- หากเปิดหน้าจอทิ้งไว้นาน ให้กดปุ่ม รีเฟรชข้อมูล (ไอคอนลูกศรหมุน) ทางขวามือ เพื่อดึงตัวเลขล่าสุดเข้ามาใหม่ทันที
2. การตรวจสอบผู้เล่นที่สมัครและฝากในวันเดียวกัน
เหมาะสำหรับทีมงานที่ต้องการตรวจดูคุณภาพของผู้เล่นใหม่และติดตามผลของช่องทางโฆษณา:
- ไปที่การ์ด สถิติผู้เล่น ที่แถวบนสุด
- ตรวจดูยอด ผู้เล่นทั้งหมด และจำนวน สมาชิกใหม่
- กดที่แถบ สมัครและฝากในวันเดียวกัน เพื่อกางดูรายชื่อ
- ระบบจะแสดงรายชื่อผู้เล่นที่สมัครและมียอดเติมเงินเข้าสู่ระบบในวันแรก
- กดที่แถวชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นที่ต้องการตรวจ เพื่อกางดูรายการฝากแต่ละครั้ง ได้แก่ เลขที่, ประเภท, เวลา และ ยอดเงิน
3. การวิเคราะห์สัดส่วนการฝากเงินแบบรับโปรโมชั่น
เหมาะสำหรับฝ่ายการเงินและผู้บริหารใช้ประเมินความคุ้มค่าและต้นทุนโบนัสของโปรโมชั่น:
- ดูที่การ์ด สถิติธุรกรรม
- สังเกตตัวเลขสรุปในส่วน วิเคราะห์การฝากเงินแบบรับโปรโมชั่น:
- กล่องสีม่วง: ข้อมูลยอดเงินและจำนวนครั้งของ ฝากแบบรับโปรโมชั่น
- กล่องสีเทา: ข้อมูลยอดเงินและจำนวนครั้งของ ฝากแบบไม่รับโปรโมชั่น
- ดูสัดส่วนร้อยละจากกราฟวงกลม 2 วง:
- จำนวนครั้งที่ฝาก: สัดส่วนความถี่ในการกดรับโบนัสเทียบกับการฝากเงินปกติ
- ยอดเงินที่ฝาก: สัดส่วนมูลค่าเงินฝากที่ติดเงื่อนไขโปรโมชั่นเทียบกับเงินฝากปกติ
- ตรวจสอบแถบด้านล่างสุดสำหรับการคำนวณ รายได้ (ยอดฝากรวม - ยอดถอนรวม) และจำนวน ธุรกรรมที่สำเร็จ เทียบกับ ธุรกรรมที่รออนุมัติ
4. การตรวจสอบธุรกรรมล่าสุดและดูเงื่อนไขโปรโมชั่น
- ดูที่การ์ด ธุรกรรมล่าสุด
- กดสลับแท็บตามประเภทธุรกรรมที่ต้องการตรวจ:
- ทั้งหมด: แสดงรายการฝากและถอนปนกันเรียงตามเวลา
- ฝากเงิน: แสดงเฉพาะรายการฝากปกติและปรับยอดฝาก
- ถอนเงิน: แสดงเฉพาะรายการถอนเงินและปรับยอดถอน
- เลือกการจัดเรียงที่ตัวเลือก ลำดับ:
- มากไปน้อย: รายการล่าสุดอยู่บนสุด (ค่าเริ่มต้น)
- น้อยไปมาก: รายการเก่าสุดของช่วงเวลาอยู่บนสุด
- ปรับจำนวนรายการที่แสดงต่อหน้าได้ที่ตัวเลือกแถบเปลี่ยนหน้าด้านล่าง (เลือก
5,10, หรือ20) - หากรายการฝากใดมีโปรโมชั่นผูกมาด้วย ระบบจะแสดงยอด โบนัส สีเขียว พร้อมปุ่ม ดู (ไอคอนดวงตาสีม่วง) ให้กดปุ่ม ดู เพื่อเปิดหน้าต่างดูเงื่อนไขโปรโมชั่น กติกา และยอดเทิร์นโอเวอร์
5. การตรวจสอบอันดับผู้เล่นที่มียอดฝากและถอนสูงสุด
- เลื่อนลงมาที่แถวที่ 2 ของหน้าจอ
- ตรวจสอบตาราง ผู้เล่นที่มียอดฝากสูงสุด เพื่อดูผู้เล่นระดับ VIP ที่เติมเงินเข้าระบบมากที่สุด
- ตรวจสอบตาราง ผู้เล่นที่มียอดถอนสูงสุด เพื่อตรวจดูผู้เล่นที่มียอดถอนเงินออกจำนวนมาก
- หากต้องการตรวจสอบประวัติเพิ่มเติม ให้คัดลอกชื่อผู้ใช้ แล้วนำไปค้นหาต่อในเมนู ผู้เล่น > รายชื่อผู้เล่น หรือตรวจรายการในเมนู การเงิน > ฝากเงิน และ การเงิน > ถอนเงิน
6. การประเมินผลงานและความเร็วของพนักงาน (Employee KPIs)
เหมาะสำหรับหัวหน้างานใช้ติดตามความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้าและการอนุมัติรายการของเจ้าหน้าที่:
- เลื่อนลงมาที่การ์ด KPI การฝากเงินของพนักงาน และ KPI การถอนเงินของพนักงาน
- ตรวจดู เวลาเฉลี่ยของธุรกรรมทั้งหมด ซึ่งเป็นค่ามาตรฐานกลางของทีม (เช่น
02m 15s) - ในตาราง ผลงานพนักงาน ให้ตรวจดูรายชื่อเจ้าหน้าที่แต่ละคน:
- ชื่อผู้ใช้: บัญชีพนักงานผู้ทำรายการ
- จำนวนธุรกรรม: ปริมาณงานที่พนักงานคนนั้นกดอนุมัติหรือปฏิเสธ
- เวลาเฉลี่ยส่วนบุคคล: เวลาเฉลี่ยตั้งแต่รายการเข้ามาจนทำรายการเสร็จ
- เทียบค่าเฉลี่ย: สังเกตป้ายสี:
- ป้ายสีเขียว: ทำงานเร็วกว่าค่าเฉลี่ยทีม
- ป้ายสีแดง: ใช้เวลาทำรายการนานกว่าค่าเฉลี่ยทีม ควรตรวจสอบว่าติดปัญหาเคสยากหรือไม่
7. หน้าแก้ไขหรือหน้าเพิ่ม
หน้านี้เป็นหน้าจอสำหรับดูและวิเคราะห์ข้อมูลสถิติภาพรวม (Read-Only) จึงไม่มีฟอร์มสำหรับเพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลโดยตรงในหน้านี้
หากต้องการทำรายการหรือจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้ใช้เมนูเฉพาะทางดังนี้:
- จัดการข้อมูลผู้เล่น: ไปที่เมนู รายชื่อผู้เล่น เพื่อแก้ไขข้อมูล บัญชีธนาคาร หรือปรับยอดเครดิต
- อนุมัติรายการฝากเงิน: ไปที่เมนู ฝากเงิน เพื่อตรวจสอบสลิปและกดยืนยันการเติมเงิน
- อนุมัติรายการถอนเงิน: ไปที่เมนู ถอนเงิน เพื่อตรวจสอบการทำเทิร์นและกดโอนเงินให้ผู้เล่น
- ตั้งค่าโปรโมชั่น: ไปที่หมวด โปรโมชั่น เพื่อสร้างหรือปรับเงื่อนไขโบนัส
- ตรวจดูรายงานเชิงลึกรายเดือน: ไปที่หมวด รายงาน เช่น เมนูสรุปรายวัน หรือรายงานรายรับ-รายจ่าย เพื่อสืบค้นข้อมูลย้อนหลังแบบไม่จำกัด 15 วัน
8. หน้าต่างป็อปอัพ (Popup / Modal)
หน้านี้มีหน้าต่างป็อปอัพที่สำคัญ 2 หน้าต่าง:
1. หน้าต่างป็อปอัพ: ปฏิทินเลือกช่วงเวลากำหนดเอง (Date Range Picker)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดเลือกตัวเลือก กำหนดเอง ในช่องเลือก ช่วงเวลา: ที่แถบควบคุมด้านบน
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ปฏิทินเลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด, ตัวเลือกเวลา (ชั่วโมงและนาที) สำหรับเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด, และปุ่มค้นหา
- สิ่งที่ต้องทำ:
- กดเลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดในปฏิทิน (เลือกระยะห่างได้สูงสุดไม่เกิน 15 วัน)
- เลือกเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดตามต้องการ
- กดปุ่มค้นหา
- ผลลัพธ์: หน้าต่างปฏิทินจะปิดลง และระบบจะโหลดข้อมูลสถิติของทุกการ์ดบนหน้าจอใหม่ตามช่วงเวลาที่กำหนด
2. หน้าต่างป็อปอัพ: รายละเอียดโปรโมชั่น (Promotion Details)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่ม ดู (ไอคอนดวงตาสีม่วง) ในแถวรายการที่มีโปรโมชั่นผูกมาด้วย ในการ์ด ธุรกรรมล่าสุด
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: รูปภาพแบนเนอร์โปรโมชั่น, ชื่อโปรโมชั่น, และกล่องข้อความรายละเอียดและเงื่อนไข (Details & Conditions) เช่น ยอดโบนัสที่ได้รับ เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ และค่ายเกมที่ร่วมรายการ
- สิ่งที่ต้องทำ: อ่านเงื่อนไขและรายละเอียดของโปรโมชั่นเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายการฝาก จากนั้นกดปุ่ม ปิด ที่มุมขวาล่าง
- ผลลัพธ์: ปิดหน้าต่างกลับสู่หน้าแดชบอร์ด โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ
9. สถานะและป้ายสี
ป้ายสถานะธุรกรรม (ในการ์ดธุรกรรมล่าสุด)
| ป้ายสถานะ | สีของป้าย | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำต่อ |
|---|---|---|---|
| สำเร็จ (Success / Approved) | เขียว | รายการฝากหรือถอนได้รับอนุมัติและปรับยอดเงินในระบบแล้ว | รายการเสร็จสมบูรณ์ ไม่ต้องทำอะไร |
| รออนุมัติ (Pending) | เหลือง | รายการแจ้งฝาก-ถอนรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ หรือรอผลยืนยันจากธนาคาร | ไปที่หน้าฝากเงินหรือถอนเงินเพื่อตรวจสอบและกดอนุมัติรายการ |
| รอชำระเงิน (Pending Payment) | เหลือง | ผู้เล่นสร้างคำขอฝากเงินแล้วแต่ยังไม่ได้โอนเงินหรือยังไม่ได้แนบสลิป | รอดูว่าผู้เล่นจะโอนเงินเข้ามาหรือไม่ หากหมดเวลาระบบจะตัดเป็นหมดเวลาเอง |
| รอ Jinlipay P2P | ม่วง | รายการกำลังจับคู่และโอนเงินผ่านระบบเกตเวย์ Jinlipay P2P | รอระบบเกตเวย์ทำงาน หรือตรวจสอบสถานะในหน้ารายการ Jinlipay |
| หมดเวลา (Timeout) | ส้ม | คำขอฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติหรือ P2P เกินเวลาที่กำหนด | ผู้เล่นต้องกดสร้างคำขอฝากเงินใหม่ |
| ล้มเหลว / ยกเลิก (Cancelled / Rejected) | แดง | รายการถูกปฏิเสธโดยแอดมิน หรือถูกยกเลิกโดยผู้เล่นหรือระบบ | ตรวจสอบเหตุผลการปฏิเสธในหน้ารายการธุรกรรม |
ป้ายประเภทรายการธุรกรรม
| ป้ายประเภท | เครื่องหมาย | สีของป้าย | คำอธิบาย |
|---|---|---|---|
| ฝากเงิน (Deposit) | + (บวก) | เขียว | เงินฝากเข้าสู่ระบบปกติผ่านช่องทางต่าง ๆ |
| ปรับยอดฝาก (Manual Deposit) | + (บวก) | เขียว | เจ้าหน้าที่เติมเครดิตให้ผู้เล่นเป็นกรณีพิเศษจากระบบหลังบ้าน |
| ถอนเงิน (Withdraw) | - (ลบ) | แดง | ผู้เล่นส่งคำขอถอนเงินสดออกจากระบบ |
| ปรับยอดถอน (Manual Deduct) | - (ลบ) | แดง | เจ้าหน้าที่ปรับลดเครดิตออกจากกระเป๋าผู้เล่นจากระบบหลังบ้าน |
ป้ายเปรียบเทียบ KPI พนักงาน (เทียบค่าเฉลี่ย)
| ป้ายกำกับ | สีของป้าย | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำต่อ |
|---|---|---|---|
+XX% | เขียว | พนักงานใช้เวลาทำรายการเร็วกว่าค่าเฉลี่ยรวมของทั้งทีม | รักษามาตรฐานความเร็วในการทำงาน |
-XX% | แดง | พนักงานใช้เวลาทำรายการนานกว่าค่าเฉลี่ยรวมของทั้งทีม | ตรวจสอบว่าติดเคสยาก หรือต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบสลิปหรือไม่ |
- 0% | เทา | พนักงานใช้เวลาทำรายการเท่ากับค่าเฉลี่ยรวมของทั้งทีมพอดี | ทำงานได้ตามเกณฑ์มาตรฐาน |
ป้ายอันดับและการ์ดรายได้
| ป้ายกำกับ | สีของป้าย | ความหมาย |
|---|---|---|
| อันดับ 1 | ม่วง (ในตารางผู้เล่น) / ส้ม (ในเกมและวงล้อ) | ผู้เล่นหรือรายการที่อยู่อันดับสูงสุด |
| อันดับ 2 | ส้ม (ในตารางผู้เล่น) / เทา (ในเกมและวงล้อ) | ผู้เล่นหรือรายการที่อยู่อันดับที่สอง |
| อันดับ 3 | ฟ้า | ผู้เล่นหรือรายการที่อยู่อันดับที่สาม |
| อันดับ 4 ขึ้นไป | เทา หรือ ม่วง | อันดับรองลงมา |
| รายได้สุทธิเป็นบวก | เขียว | ยอดฝากรวมมากกว่ายอดถอนรวม (เว็บไซต์มีกำไร) |
| รายได้สุทธิติดลบ | แดง | ยอดถอนรวมมากกว่ายอดฝากรวม (ยอดถอนมากกว่ายอดฝาก) |
10. คำถามที่เจอบ่อย / แก้ปัญหาเบื้องต้น
- ถ้าเลือกช่วงเวลากำหนดเองเกิน 15 วันไม่ได้:
- หน้านี้ถูกจำกัดช่วงเวลาสูงสุดไว้ที่ 15 วัน เพื่อให้ระบบดึงข้อมูลสรุปได้อย่างรวดเร็ว หากต้องการตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังรายเดือนหรือรายไตรมาส ให้ใช้เมนูในหมวด รายงาน เช่น สรุปรายวัน หรือ รายงานรายรับ-รายจ่าย แทน
- ถ้าเบอร์โทรศัพท์ของผู้เล่นในตารางอันดับแสดงเป็น
****:- บัญชีของคุณยังไม่ได้รับสิทธิ์ 'หมายเลขโทรศัพท์ผู้เล่น' ในหน้าบทบาทของระบบ หากลักษณะงานจำเป็นต้องติดต่อผู้เล่นระดับ VIP ให้แจ้งหัวหน้างานหรือผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดสิทธิ์เพิ่มเติม
- ถ้ายอดเงินหรือรายการที่เพิ่งอนุมัติยังไม่ขึ้นบนหน้าจอ:
- ให้กดปุ่ม รีเฟรชข้อมูล (ไอคอนลูกศรหมุน) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ หรือตรวจดูว่าช่องเลือก ช่วงเวลา: ด้านบนครอบคลุมเวลาปัจจุบันหรือไม่
- ถ้าเจอข้อความแจ้งเตือนสีแดง "ข้อผิดพลาดด้านการวิเคราะห์ (Analytics Error)":
- แสดงว่าระบบดึงข้อมูลสถิติขัดข้องชั่วคราว ให้กดปุ่ม ลองใหม่ ใต้ข้อความแจ้งเตือนสีแดง หากยังไม่หาย ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือรีเฟรชหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง
- ถ้าเปิดดูกิจกรรมล่าสุดหรือผู้โชคดีจากกงล้อแล้วไม่พบข้อมูล:
- ให้ตรวจดูว่าช่วงเวลาที่เลือกมีกิจกรรมเกิดขึ้นจริงหรือไม่ หรืออาจเลือกช่วงเวลาที่กว้างขึ้น เช่น สลับเป็น 7 วันล่าสุด