ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

รายรับและรายจ่าย

1. หน้านี้ใช้ทำอะไร​

หน้า รายรับและรายจ่าย (ครอบคลุม URL /report/income-expense, /report/income-expense/[id], /report/income-expense/deposit/[id] และ /report/income-expense/withdraw/[id]) ใช้ตรวจสรุปยอดเงินฝากเข้า (รายรับ) และยอดเงินถอนออก (รายจ่าย) แยกตามแต่ละบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงินอัตโนมัติ (รวมถึง Jinlipay) ช่วยให้ผู้ดูแลระบบและฝ่ายการเงินตรวจดูภาพรวมยอดเงินเข้า-ออก ตรวจสอบวงเงินคงเหลือ จำนวนครั้งที่โอนได้ สถานะบัญชี และกดเข้าไปดูรายการธุรกรรมรายบิลของแต่ละบัญชีได้ละเอียด พร้อมระบบอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์เมื่อมีธุรกรรมเกิดขึ้นใหม่


2. ก่อนเริ่ม​

  • สิทธิ์การใช้งาน: ต้องได้สิทธิ์ 'ประวัติธนาคาร' ในระบบก่อน จึงจะเข้าดูรายงานและรายการธุรกรรมในหน้านี้ได้
  • สิ่งที่ต้องเตรียม:
    • กำหนดช่วงวันที่ที่ต้องการตรวจสอบยอดรายรับหรือรายจ่าย (ค่าเริ่มต้นเป็นวันที่ปัจจุบัน)
    • เลขที่บัญชีธนาคาร หรือเลขที่รายการธุรกรรม (Transaction Number) ที่ต้องการค้นหา

3. หน้าตาของหน้านี้​

เมื่อเปิดเข้ามาที่หน้า รายรับและรายจ่าย จะพบส่วนประกอบสำคัญเรียงจากบนลงล่างดังนี้:

  1. ส่วนหัวของหน้า (Page Header): แสดงชื่อหน้า รายงานบัญชี (หรือ รายละเอียดธุรกรรมของบัญชี เมื่อกดเข้ามาดูบัญชีเจาะจง), คำอธิบาย, เส้นทางนำทาง (Breadcrumb) และปุ่ม ส่งออก Excel
  2. แท็บสลับมุมมอง (Page Tabs):
    • รายรับ (Income): แสดงไอคอนลูกศรพุ่งขึ้นสีเขียว สำหรับดูยอดเงินฝากเข้า
    • รายจ่าย (Expense): แสดงไอคอนลูกศรพุ่งลงสีแดง สำหรับดูยอดเงินถอนออก
  3. แถบค้นหาและตัวกรอง (Search & Filter Section): มีช่องพิมพ์ค้นหาเลขบัญชี/ชื่อบัญชี/ชื่อธนาคาร, ปุ่มค้นหา, ปุ่มตัวกรองขั้นสูง (เลือกธนาคาร และปฏิทินเลือกช่วงวันที่) และป้ายชิปแสดงตัวกรองที่ใช้งานอยู่
  4. การ์ดสรุปยอด 4 ใบ (StatCards):
    • ฝั่งรายรับ: แสดง ยอดรายรับรวม (สีเขียว), รายการฝากเงิน (จำนวนครั้ง), เติมเงินอัตโนมัติ (ยอดเงิน), เติมเงินด้วยมือ (ยอดเงิน)
    • ฝั่งรายจ่าย: แสดง ยอดรายจ่ายรวม (สีแดง), รายการถอนเงิน (จำนวนครั้ง), ถอนเงินอัตโนมัติ (ยอดเงิน), ถอนเงินด้วยมือ (ยอดเงิน)
  5. ตารางบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงิน (Main Table): แสดงรายละเอียดของแต่ละบัญชี ได้แก่ ลำดับ, โลโก้ธนาคาร, ข้อมูลวงเงินคงเหลือ, สถานะ, ประเภทช่องทาง, ชื่อธนาคาร, เลขที่บัญชี, ชื่อบัญชี, จำนวนรายการ, ยอดเงินรวม, จำนวนครั้งเติมมือ และยอดเงินเติมมือ พร้อมแถวสรุปยอดรวมท้ายตาราง
  6. หน้ารายละเอียดธุรกรรมของบัญชี (Drill-down Detail View): เมื่อกดที่แถวของบัญชีใดบัญชีหนึ่ง ระบบจะเปิดหน้าแสดงข้อมูลสรุปของบัญชีนั้น พร้อมตารางรายการธุรกรรมรายบิล ช่องค้นหาเลขที่รายการ และปุ่มย้อนกลับ กลับไปที่รายงาน

4. ค้นหาและตัวกรอง​

ตัวกรองในหน้ารวมบัญชี (หน้าหลัก)​

ช่อง / ตัวกรองประเภทตัวเลือกหรือวิธีใช้ผลลัพธ์เมื่อเลือก
ค้นหาเลขที่บัญชี / ชื่อบัญชี / ธนาคารช่องพิมพ์ข้อความพิมพ์เลขที่บัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี หรือชื่อธนาคาร แล้วกดปุ่ม Enter หรือกดปุ่ม ค้นหากรองแสดงเฉพาะบัญชีที่ตรงกับคำค้นหา
ธนาคาร (ตัวกรองขั้นสูง)ตัวเลือก (Dropdown)กดปุ่ม ตัวกรองเพิ่มเติม แล้วเลือกธนาคารที่ต้องการ หรือเลือก ทั้งหมดกรองแสดงเฉพาะบัญชีของธนาคารที่เลือก
ช่วงวันที่ (ตัวกรองขั้นสูง)ปฏิทินเลือกช่วงวันที่กดปุ่ม ตัวกรองเพิ่มเติม แล้วเลือกวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดดึงยอดสรุปธุรกรรมที่เกิดขึ้นภายในช่วงวันที่กำหนด
ค้นหาปุ่มกดกดเพื่อสั่งประมวลผลดึงข้อมูลตามเงื่อนไขที่เลือกรีเฟรชตารางและคำนวณการ์ดสรุปยอดใหม่
ตัวกรองเพิ่มเติมปุ่มกดเปิด/ปิดกดเพื่อเปิดหรือซ่อนแผงเลือกธนาคารและช่วงวันที่แสดงจำนวนตัวกรองขั้นสูงที่กำลังใช้งานอยู่ในป้ายตัวเลข
ป้ายตัวกรองที่ใช้งาน / ล้างทั้งหมดแถบป้ายชิปปรากฏใต้แถบค้นหาเมื่อมีตัวกรองทำงานอยู่ กดกากบาทบนป้าย หรือกดปุ่ม ล้างทั้งหมด ได้ล้างตัวกรองกลับเป็นค่าเริ่มต้นและแสดงข้อมูลทั้งหมด

ตัวกรองในหน้ารายละเอียดธุรกรรมของบัญชี​

ช่อง / ตัวกรองประเภทตัวเลือกหรือวิธีใช้ผลลัพธ์เมื่อเลือก
ค้นหาเลขที่รายการช่องพิมพ์ข้อความพิมพ์รหัสธุรกรรม (Transaction Number) แล้วกดปุ่ม Enter หรือกดปุ่ม ค้นหากรองตารางให้แสดงเฉพาะบิลธุรกรรมที่มีเลขที่ตรงกัน
ช่วงวันที่ (ตัวกรองขั้นสูง)ปฏิทินเลือกช่วงวันที่กดปุ่ม ตัวกรองเพิ่มเติม แล้วเลือกวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของบิลธุรกรรมแสดงเฉพาะรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลือก

5. ตารางข้อมูล​

1. ตารางรวมบัญชีธนาคาร (หน้าหลัก)​

คอลัมน์สิ่งที่เห็นบนจอความหมายของข้อมูลป้ายสีหรือรูปแบบที่พบ
#ตัวเลขลำดับลำดับแถวในตารางฟอนต์ตัวเลขจัดกึ่งกลาง
ธนาคารโลโก้ธนาคารธนาคารเจ้าของบัญชีแสดงรูปไอคอนธนาคารขนาดมาตรฐาน
ข้อมูลข้อมูลวงเงินและจำนวนครั้ง- บัญชีทั่วไป: แสดงวงเงินคงเหลือ (Bal:) และจำนวนครั้งที่ทำได้ (Limit:)
- Jinlipay: แสดงยอดเงินปัจจุบัน หรือป้าย ยอดตัดรอบ (ระงับ)
ตัวเลขฟอนต์ตัวเลข หากไม่จำกัดจะแสดงคำว่า ไม่จำกัด / ป้าย Jinlipay สีส้ม
สถานะป้ายสถานะบัญชีความพร้อมในการรับหรือจ่ายเงินของบัญชีนั้นป้ายสีเขียว (เปิดใช้งาน), ป้ายสีเทา (ปิดใช้งาน) และป้ายสีแดง (ระงับฝาก หรือ ระงับถอน) เมื่อถูก Freeze
ประเภทป้ายช่องทางรูปแบบช่องทางชำระเงิน เช่น อัตโนมัติ, อัปโหลดสลิป, สแกน QR, ทศนิยม, Jinlipay P2Pป้ายข้อความกรอบสีเทาจัดกึ่งกลาง
ชื่อธนาคาร (ไทย)ข้อความชื่อธนาคารชื่อธนาคารภาษาไทย (หรือภาษาอังกฤษตามภาษาของระบบ) เป็นลิงก์ที่กดเปิดดูรายการธุรกรรมได้ตัวหนังสือสีฟ้าแบบหนา มีเส้นใต้เมื่อชี้เมาส์
บัญชีเลขที่บัญชีหมายเลขบัญชีธนาคารฟอนต์ตัวเลขตัวหนา
ชื่อเต็มข้อความชื่อ-นามสกุลชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารตามที่ลงทะเบียนไว้ตัวหนังสือสีเข้ม
รายการฝากทั้งหมด / รายการถอนทั้งหมดตัวเลขจำนวนครั้งจำนวนครั้งของธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีนี้ตามช่วงวันที่เลือกฟอนต์ตัวเลขจัดกึ่งกลาง กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับได้
ยอดฝากรวม / ยอดถอนรวมตัวเลขยอดเงินสกุลเงินหลักผลรวมยอดเงินทั้งหมดของบัญชีนี้ตามช่วงวันที่เลือกฝั่งรายรับเป็นตัวเลขสีเขียว / ฝั่งรายจ่ายเป็นตัวเลขสีแดง กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับได้
เติมเงินด้วยมือ (เฉพาะแท็บรายรับ)ตัวเลขจำนวนครั้งจำนวนครั้งที่พนักงานเติมเครดิตให้ผู้เล่นเองฟอนต์ตัวเลขจัดกึ่งกลาง กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับได้
ยอดเติมเงินด้วยมือ (เฉพาะแท็บรายรับ)ตัวเลขยอดเงินยอดเงินรวมที่พนักงานเติมเครดิตเองตัวเลขสีเข้ม กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับได้
รวม (ท้ายตาราง)ข้อความและผลรวมตัวเลขยอดรวมของจำนวนรายการ ยอดเงินรวม และยอดเติมเงินด้วยมือของทุกบัญชีในหน้านี้แถวไฮไลต์พื้นหลังสีเทา ตัวเลขหนาชัดเจน

[!NOTE] บนหน้าจอมือถือ ตารางรวมบัญชีจะแสดงผลเป็นการ์ดแต่ละบัญชี โดยแสดงโลโก้ ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ป้ายประเภท ป้ายสถานะ ข้อมูลวงเงินคงเหลือ ยอดเงินรวม และยอดเติมเงินด้วยมืออย่างเป็นสัดส่วน

2. ตารางรายการธุรกรรมรายบิล (หน้ารายละเอียดบัญชี)​

คอลัมน์สิ่งที่เห็นบนจอความหมายของข้อมูลป้ายสีหรือรูปแบบที่พบ
วันที่สร้างวันที่และเวลาวันที่และเวลาที่เกิดรายการธุรกรรม (เวลาไทย)แสดงวันที่ตัวหนา และเวลาตัวหนังสือสีเทาด้านล่าง เรียงลำดับได้
เลขที่รายการรหัสธุรกรรมหมายเลขบิลธุรกรรมในระบบฟอนต์ตัวเลขตัวหนา
จำนวนเงินตัวเลขยอดเงินยอดเงินของธุรกรรมนั้น (+ สำหรับเงินฝาก, − สำหรับเงินถอน)ฝั่งรายรับเป็นตัวเลขสีเขียว (+) / ฝั่งรายจ่ายเป็นตัวเลขสีแดง (−) เรียงลำดับได้
เครดิตก่อนทำรายการตัวเลขยอดเงินยอดเครดิตกระเป๋าตัวแทนก่อนที่รายการนี้จะถูกบันทึกฟอนต์ตัวเลขสีเทา เรียงลำดับได้
โปรโมชั่น (เฉพาะแท็บรายรับ)ป้ายชื่อโปรโมชั่นชื่อโปรโมชั่นที่ผู้เล่นเลือกรับในบิลฝากนี้ โดยกดที่ป้ายเพื่อเปิดดูรายละเอียดเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ป้ายสี่เหลี่ยมมนสีม่วง (หากไม่ได้รับโปรโมชั่นจะแสดง -)
เครดิตโปรโมชั่น (เฉพาะแท็บรายรับ)ตัวเลขยอดเงินโบนัสยอดเงินโบนัสเครดิตที่ระบบจ่ายเพิ่มให้จากโปรโมชั่นตัวเลขสีเขียว (+) (หากไม่มีโบนัสจะแสดง -)
เครดิตหลังทำรายการตัวเลขยอดเงินสุทธิยอดเครดิตกระเป๋าตัวแทนหลังทำรายการเสร็จสิ้น (รวมยอดโบนัสโปรโมชั่นแล้ว)ฟอนต์ตัวเลขตัวหนา เรียงลำดับได้

ปุ่มคำสั่งในตาราง​

ปุ่ม / การกระทำตำแหน่งกดแล้วจะเกิดอะไรหมายเหตุ / เงื่อนไข
เปิดดูรายละเอียดบัญชีกดที่แถวใดก็ได้ หรือกดที่ชื่อธนาคารในตารางหลักระบบจะเปิดหน้ารายละเอียดธุรกรรมของบัญชีนั้นเปิดดูได้ทุกบัญชี
กลับไปที่รายงาน (Back to report)ปุ่มมุมขวาบนของหน้ารายละเอียดบัญชี หรือกด Breadcrumbย้อนกลับสู่ตารางสรุปหน้ารวมบัญชีหลักคงค่าแท็บและช่วงวันที่เดิมไว้
ดูรายละเอียดโปรโมชั่นป้ายชื่อโปรโมชั่นสีม่วงในตารางธุรกรรมเปิดหน้าต่างป็อปอัพแสดงเงื่อนไขและกติกาของโปรโมชั่นนั้นมีเฉพาะในแท็บรายรับที่มีการรับโปรโมชั่น
จัดเรียงข้อมูล (Sort)หัวคอลัมน์ที่มีลูกศรเรียงลำดับข้อมูลจากมากไปน้อย หรือน้อยไปมากกดซ้ำเพื่อสลับลำดับ
รีเฟรชข้อมูลปุ่มลูกศรหมุนดึงข้อมูลธุรกรรมล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์ทันทีกดได้ตลอดเวลา

6. ทีละขั้นตอน​

1. การตรวจสอบสรุปยอดเงินฝากและถอนประจำวัน​

  1. ไปที่เมนู รายงาน > รายงานรายรับรายจ่าย จากแถบเมนูด้านซ้าย
  2. ตรวจสอบที่แท็บ รายรับ เพื่อดูยอดเงินฝากเข้าทั้งหมด หรือกดที่แท็บ รายจ่าย เพื่อดูยอดเงินถอนออก
  3. ตรวจสอบการ์ดสรุปยอด 4 ใบด้านบน เพื่อดูภาพรวมยอดเงินรวม จำนวนรายการ ยอดเติม/ถอนอัตโนมัติ และยอดเติม/ถอนด้วยมือ
  4. เลื่อนดูรายละเอียดในตาราง เพื่อตรวจสอบว่ายอดเงินเข้าหรือออกจากบัญชีธนาคารใดมากที่สุด

2. การค้นหาและกรองดูเฉพาะบัญชีธนาคารที่ต้องการ​

  1. กดปุ่ม ตัวกรองเพิ่มเติม (ไอคอนแถบเลื่อน)
  2. ในช่อง ธนาคาร ให้กดเลือกธนาคารที่ต้องการ เช่น กสิกรไทย หรือ ไทยพาณิชย์
  3. ในช่อง ช่วงวันที่ ให้เลือกวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดที่ต้องการตรวจสอบ
  4. กดปุ่ม ค้นหา
  5. ตารางจะแสดงเฉพาะบัญชีของธนาคารที่เลือก พร้อมคำนวณยอดสรุปบนการ์ดใหม่ทั้งหมด

3. การเปิดดูรายการธุรกรรมรายบิลของบัญชีธนาคาร​

  1. ในตารางรวมบัญชี ให้เลื่อนหาบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ
  2. กดที่แถวของบัญชีนั้น (หรือกดที่ชื่อธนาคารสีฟ้า)
  3. ระบบจะเปิดหน้ารายละเอียดธุรกรรมของบัญชีนั้น ซึ่งแสดงข้อมูลเลขบัญชี ชื่อบัญชี และยอดรวมที่ส่วนหัว
  4. เลื่อนดูตารางรายการธุรกรรมด้านล่างเพื่อตรวจสอบวันเวลา รหัสธุรกรรม ยอดเงิน และเครดิตก่อน-หลังทำรายการ

4. การตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ผู้เล่นได้รับในรายการฝาก​

  1. ในหน้ารายละเอียดธุรกรรมของบัญชี (ฝั่ง รายรับ)
  2. สังเกตที่คอลัมน์ โปรโมชั่น หากรายการใดมีการรับโปรโมชั่น จะแสดงป้ายชื่อโปรโมชั่นสีม่วง
  3. กดที่ป้ายชื่อโปรโมชั่นสีม่วงนั้น
  4. ระบบจะเปิดหน้าต่างป็อปอัพ รายละเอียดโปรโมชั่น แสดงกติกา โบนัส และเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
  5. ตรวจสอบข้อมูลเสร็จแล้ว ให้กดปุ่ม ปิด หรือกดปุ่มกากบาทมุมขวาบน

5. การย้อนกลับไปยังหน้ารวมทุกบัญชี​

  1. เมื่อตรวจสอบรายการในหน้ารายละเอียดบัญชีเสร็จแล้ว
  2. กดปุ่ม กลับไปที่รายงาน (ไอคอนลูกศรชี้ซ้าย) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
  3. หรือกดที่ข้อความ รายงานรายรับรายจ่าย ในแถบเส้นทางนำทาง (Breadcrumb) ด้านบน
  4. ระบบจะนำคุณกลับสู่ตารางสรุปหน้ารวมบัญชีทันที

7. หน้าแก้ไขหรือหน้าเพิ่ม​

หน้านี้เป็นหน้ารายงานสรุปข้อมูลทางการเงินและการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง จึงไม่มีแบบฟอร์มสำหรับเพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี (หากต้องการเพิ่มหรือแก้ไขบัญชีธนาคาร ให้ไปที่เมนู ตั้งค่าการรับเงิน > บัญชีธนาคาร) สำหรับช่องค้นหาและตัวกรองในหน้านี้มีรายละเอียดและข้อจำกัดดังนี้:

ช่องต้องกรอกไหมใส่อะไรตัวอย่างข้อจำกัด
ค้นหาเลขที่บัญชี / ชื่อบัญชี / ธนาคาร (หน้าหลัก)ไม่บังคับพิมพ์เลขที่บัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี หรือชื่อธนาคาร0123456789 หรือ สมชายค้นหาแบบตรงบางส่วน
ธนาคาร (หน้าหลัก)ไม่บังคับเลือกธนาคารที่ต้องการกรองกสิกรไทยมีตัวเลือก: ทั้งหมด และรายชื่อธนาคารที่มีในระบบ
ช่วงวันที่ (หน้าหลัก)ไม่บังคับเลือกวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุด01/10/2026 - 15/10/2026ค่าเริ่มต้นคือวันปัจจุบัน
ค้นหาเลขที่รายการ (หน้ารายละเอียด)ไม่บังคับพิมพ์รหัสธุรกรรมTX202610210001ค้นหาแบบตรงบางส่วน
ช่วงวันที่ (หน้ารายละเอียด)ไม่บังคับเลือกวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของบิลธุรกรรม01/10/2026 - 05/10/2026ดึงเฉพาะบิลในบัญชีนั้น

8. หน้าต่างป็อปอัพ (Popup / Modal)​

1. หน้าต่างรายละเอียดโปรโมชั่น (PromotionDetailModal)​

  • เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดที่ป้ายชื่อโปรโมชั่นสีม่วงในคอลัมน์ โปรโมชั่น ของตารางธุรกรรม (เฉพาะในหน้ารายละเอียดบัญชีฝั่งรายรับ)
  • สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง:
    • ชื่อโปรโมชั่นสองภาษา (ไทย/อังกฤษ)
    • หมวดหมู่โปรโมชั่น รหัสโปรโมชั่น และสถานะการเปิดใช้งาน
    • รูปแบบรางวัล (เช่น โบนัสเครดิตคงที่ หรือเปอร์เซ็นต์ของยอดฝาก)
    • กติกาและเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์
  • สิ่งที่ต้องทำ: ตรวจสอบความถูกต้องของโปรโมชั่นที่ผู้เล่นเลือกรับเพื่อเทียบกับยอดเครดิตที่ระบบเพิ่มให้
  • ผลลัพธ์: เมื่อตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม ปิด หน้าต่างป็อปอัพจะปิดลงทันที

9. สถานะและป้ายสี​

ป้าย / การแสดงผลสีของป้ายหรือตัวอักษรความหมายสิ่งที่ต้องทำต่อ
เปิดใช้งาน (Active)เขียว (กรอบเขียว)บัญชีธนาคารเปิดรับฝากหรือโอนถอนเงินตามปกติใช้งานได้ตามปกติ
ปิดใช้งาน (Inactive)เทา (กรอบเทา)บัญชีธนาคารปิดใช้งานชั่วคราว ไม่ได้รับหรือจ่ายเงินตรวจสอบว่าต้องการเปิดใช้งานหรือไม่
ระงับฝาก / ระงับถอน (Frozen)แดง (กรอบแดง)บัญชีถูกระงับธุรกรรมชั่วคราว (เช่น อยู่ระหว่างการตัดรอบบัญชี)รอให้ระบบตัดรอบเสร็จ หรือตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี
ยอดตัดรอบ (ระงับ)ส้ม (กรอบส้ม)แสดงยอดเงินคงเหลือของ Jinlipay ณ จุดเวลาที่ถูกระงับตรวจสอบยอดเงินภาพรวม Jinlipay
ป้ายชื่อโปรโมชั่นม่วง (พื้นหลังม่วงอ่อน)รายการฝากนั้นได้รับโบนัสโปรโมชั่นกดดูเงื่อนไขโปรโมชั่นได้
ยอดเงินรายรับ (+)เขียวยอดเงินที่ฝากเข้าบัญชีตัวเลขทางการเงินปกติ
ยอดเงินรายจ่าย (−)แดงยอดเงินที่โอนถอนออกจากบัญชีตัวเลขทางการเงินปกติ

10. คำถามที่เจอบ่อย / แก้ปัญหาเบื้องต้น​

  • ทำไมคอลัมน์ "เติมเงินด้วยมือ" จึงมีเฉพาะในแท็บรายรับ?
    • เพราะระบบออกแบบให้แยกยอดเงินที่เข้าผ่านระบบอัตโนมัติออกจากยอดเงินที่พนักงานปรับเพิ่มให้เอง เพื่อให้ฝ่ายบัญชีตรวจการทำงานของทีมงานได้ชัดเจน ส่วนฝั่งถอนเงินจะแสดงยอดถอนด้วยมือบนการ์ดสรุปยอดด้านบน
  • ต้องการกลับไปหน้ารวมทุกบัญชีหลังจากดูรายละเอียดธุรกรรมแล้วต้องทำอย่างไร?
    • ให้กดปุ่ม กลับไปที่รายงาน ที่มุมขวาบนของหน้าจอ หรือกดที่ลิงก์ รายงานรายรับรายจ่าย ในแถบเส้นทางนำทาง (Breadcrumb) ด้านบน
  • ทำไมบางบัญชีขึ้นป้ายสีแดงว่า "ระงับฝาก" หรือ "ระงับถอน"?
    • เกิดจากบัญชีนั้นอยู่ในสถานะถูกล็อกชั่วคราว หรือระบบกำลังอยู่ในขั้นตอนการตัดรอบบัญชีประจำวัน เมื่อการตัดรอบเสร็จสิ้นหรือมีการเปิดระบบกลับมา ป้ายนี้จะหายไป
  • ถ้าข้อมูลในตารางไม่อัปเดตเมื่อมีรายการใหม่:
    • แม้ระบบจะมี Socket อัปเดตข้อมูลอัตโนมัติ แต่หากสัญญาณอินเทอร์เน็ตสะดุด กดปุ่มรีเฟรชข้อมูล (ไอคอนลูกศรหมุน) ด้านบนเพื่อดึงข้อมูลล่าสุดได้ทันที