ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เริ่มต้นใช้งาน CMS B2C

คู่มือนี้จัดทำขึ้นสำหรับพนักงานและแอดมินที่ดูแลเว็บไซต์ด้วยระบบหลังบ้าน Winnova CMS B2C โดยอธิบายวิธีใช้งานแต่ละเมนู ตำแหน่งปุ่ม ช่องกรอกข้อมูล และความหมายของสถานะต่าง ๆ บนหน้าจอจริง เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการจากแถบเมนูด้านซ้าย หรือพิมพ์ชื่อเมนูในช่องค้นหาด้านบนเพื่อเปิดดูขั้นตอนได้ทันที

ส่วนประกอบหลักบนหน้าจอ CMS​

เมื่อเข้าสู่ระบบ CMS B2C คุณจะพบส่วนควบคุมหลัก 2 ส่วนที่แสดงอยู่ทุกหน้า ได้แก่ แถบเมนูด้านซ้าย และ แถบเครื่องมือด้านบน

1. แถบเมนูด้านซ้าย (เมนูหลักของระบบ)​

ใช้เปิดไปยังหน้าการทำงานต่าง ๆ แบ่งตามหมวดงานของเว็บไซต์

ปุ่ม / จุดที่กดวิธีใช้งาน
ชื่อหมวดเมนูกดเพื่อกางดูเมนูย่อยในหมวดนั้น หากแถบเมนูถูกย่อเหลือเฉพาะไอคอน การกดที่ไอคอนหมวดจะพาไปหน้าแรกของหมวดนั้นทันที
ไอคอนดาว (⭐) ท้ายชื่อเมนูเลื่อนเมาส์ไปวางที่ชื่อเมนูแล้วกดรูปดาว เพื่อปักหมุดเมนูที่ใช้บ่อยไว้ในหมวด รายการโปรด ด้านบนสุด (ใต้เมนูแดชบอร์ด) กดซ้ำอีกครั้งเมื่อต้องการเอาออก
ปุ่มปักหมุด / ย่อแถบเมนูกดปุ่มมุมขวาบนของแถบเมนูซ้ายเพื่อย่อแถบเมนูให้เหลือเฉพาะไอคอน ช่วยเพิ่มพื้นที่แสดงตารางข้อมูลขนาดใหญ่ และเมื่อเลื่อนเมาส์ไปชี้ แถบเมนูจะกางออกให้อัตโนมัติ

2. แถบเครื่องมือด้านบน (ทางลัดและการตั้งค่าส่วนตัว)​

อยู่ด้านบนสุดของหน้าจอ ใช้ค้นหาเมนู ดูสถานะกระเป๋าเครดิต และจัดการบัญชีของคุณ

ปุ่ม / เครื่องมือใช้ทำอะไร
ช่องค้นหาเมนู (Ctrl + K หรือ ⌘ + K)กดที่ช่องค้นหาหรือกดปุ่มลัดบนคีย์บอร์ด แล้วพิมพ์ชื่อเมนู (เช่น ฝากเงิน, โปรโมชั่น, แบนเนอร์) เพื่อเปิดหน้านั้นทันทีโดยไม่ต้องไล่หาในแถบเมนู
ทางลัดระบบรับ-จ่ายเงิน (ไอคอนธนาคาร)เปิดแผงควบคุมด่วนสำหรับเปิด-ปิดสวิตช์ ฝากเงินทั้งหมด, ถอนเงินทั้งหมด, บัญชีธนาคารรับ-จ่าย และบริการเชื่อมต่อภายนอกในกรณีฉุกเฉินหรือช่วงปิดปรับปรุง
กระเป๋าเครดิต (แสดงยอดเครดิต)ดูยอดเครดิตคงเหลือและวงเงินของเว็บไซต์ กดไอคอนลูกศรหมุนเพื่ออัปเดตยอดล่าสุด หากเครดิตเหลือน้อยจะมีแถบแจ้งเตือนสีเหลืองแสดงให้ทราบทันที
ปุ่มเปลี่ยนภาษา (TH / ENG)สลับภาษาของหน้าจอ CMS ระหว่างภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ปุ่มสลับโหมดสี (รูปดวงอาทิตย์ / ดวงจันทร์)สลับโหมดหน้าจอระหว่าง โหมดสว่าง และ โหมดมืด ตามความถนัดของสายตา
กระดิ่งแจ้งเตือนเปิดดูรายการแจ้งเตือนล่าสุดของระบบ พร้อมตัวเลขแสดงจำนวนรายการที่ยังไม่ได้อ่าน
โปรไฟล์ผู้ใช้งาน (มุมขวาบน)กดที่ชื่อหรือรูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อ คัดลอกชื่อผู้ใช้, สลับเว็บไซต์/เอเจนต์ที่ดูแล (กรณีบัญชีของคุณดูแลมากกว่า 1 เว็บไซต์), ตั้งค่ายืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) หรือกดปุ่ม ออกจากระบบ

การใช้งานบนมือถือหรือแท็บเล็ต: บนหน้าจอขนาดเล็ก ปุ่มทางลัดด้านบนจะถูกรวมไว้ในปุ่ม เมนูด่วน (ไอคอนสี่เหลี่ยมมุมขวาบน) เมื่อกดแล้วจะมีแผงเลื่อนขึ้นมาจากด้านล่างเพื่อให้เช็กยอดเครดิต เปิด-ปิดทางลัดธนาคาร เปลี่ยนภาษา และออกจากระบบได้สะดวก

เลือกหมวดคู่มือตามงานที่ทำ​

หมวดเมนูใน CMSงานหลักที่ทำในหมวดนี้เมนูเริ่มต้นแนะนำ
แดชบอร์ดดูภาพรวมยอดฝาก-ถอน กำไรขาดทุน จำนวนผู้เล่นใหม่ และกราฟสรุปผลรายวัน/รายเดือนแดชบอร์ด
ผู้เล่นค้นหาและจัดการข้อมูลผู้เล่น จัดกลุ่มผู้เล่น ตั้งค่าระดับสมาชิก (Rank) รูปโปรไฟล์ และดูรายงานพฤติกรรมรายชื่อผู้เล่น
ติดตามลูกค้าสร้างแคมเปญโทร/ติดตามลูกค้า แจกจ่ายงานให้พนักงาน ตั้งเป้าหมายรายเดือน อนุมัติคำขอเติมเครดิต/โปร และดูผลงานแคมเปญ
การเงินตรวจสอบและอนุมัติรายการฝากเงิน ถอนเงิน ปรับสถานะธุรกรรม และดูประวัติรายการเดินบัญชีธนาคารฝากเงิน
ตั้งค่าการรับเงินเพิ่ม/แก้ไขบัญชีธนาคารรับฝากและโอนถอน เปิด-ปิดธนาคารที่รองรับ จัดลำดับช่องทางฝาก และตั้งเงื่อนไขขั้นต่ำ/สูงสุดบัญชีธนาคาร
บริการเชื่อมต่อเชื่อมต่อบัญชี LINE อ่านแจ้งเตือนเงินเข้า ตั้งค่าคีย์ตรวจสลิป EasySlip และตั้งค่าระบบชำระเงิน Jinlipay P2PLINE อ่านแจ้งเตือนธนาคาร
โปรโมชั่นสร้างหมวดหมู่และเงื่อนไขโปรโมชั่นทั่วไป ตั้งค่าคืนยอดเสีย (Cashback) ค่าคอมมิชชัน และระบบแนะนำเพื่อนหมวดหมู่โปรโมชั่น
กิจกรรมตั้งค่ากิจกรรมทายผล ทำยอดเทิร์นสะสม ภารกิจตามแรงก์ เช็คอินรายวัน วงล้อเสี่ยงโชค และร้านค้าแลกพอยต์ทายผล
จัดการเกมเปิด-ปิดค่ายเกมและรายชื่อเกม จัดแท็บหมวดเกม ตั้งค่าหมวดเกมฮิต เกมไฮไลท์ โพเดียม แถบคนแตกหนัก และกระดานผู้นำค่ายเกม
หน้าล็อบบี้จัดลำดับส่วนแสดงผลหน้าแรก อัปโหลดแบนเนอร์ ตั้งค่าแยกแท็บ ปิดปรับปรุงเว็บ ประกาศ ป๊อปอัป ข่าวสาร คู่มือ และช่องทางติดต่อจัดการลำดับหน้าแรก
รูปลักษณ์เว็บเปลี่ยนโลโก้ สีธีมเว็บ รูปแบบส่วนหัว ส่วนท้าย เมนูมือถือ ป๊อปอัปสมัคร/เข้าสู่ระบบ ไอคอน และตั้งค่า SEOโลโก้
รายงานตรวจสอบรายงานผู้เล่น รายงานค่ายเกม รายรับ-รายจ่าย สรุปรายวัน รายงานเครดิต และประวัติคำขอเครดิตเอเจนต์รายงานผู้เล่น
ทีมงานเพิ่มและจัดการบัญชีพนักงาน กำหนดบทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง ดูประวัติการใช้งาน และดูประวัติการแจ้งเตือนรายชื่อพนักงาน

สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มปฏิบัติงาน​

  1. เมนูและปุ่มแสดงตามสิทธิ์ของแต่ละตำแหน่ง: หากคุณไม่เห็นบางเมนูในแถบด้านซ้าย หรือไม่เห็นปุ่ม + สร้าง... / แก้ไข / อนุมัติ แสดงว่าบทบาท (Role) ของบัญชีคุณไม่ได้เปิดสิทธิ์ส่วนนั้นไว้ ให้ติดต่อหัวหน้างานหรือผู้ดูแลระบบเพื่อขอเพิ่มสิทธิ์
  2. ระบบเตือนเมื่อยังไม่ได้บันทึกข้อมูล: หากคุณกำลังกรอกหรือแก้ไขข้อมูลในฟอร์มแล้วเผลอกดเปลี่ยนเมนู ระบบจะแสดงหน้าต่างถามยืนยันก่อนออกจากหน้า เพื่อป้องกันข้อมูลที่กรอกไว้สูญหาย
  3. การลบรายการต้องปิดสถานะก่อนเสมอ: ในหลายเมนูของระบบ (เช่น โปรโมชั่น แบนเนอร์ ข่าวสาร บัญชีธนาคาร หรือกิจกรรม) หากรายการนั้นยัง เปิดใช้งาน (Active) อยู่ ระบบจะไม่อนุญาตให้ลบทันทีเพื่อป้องกันผลกระทบต่อหน้าเว็บผู้เล่น ให้สลับสวิตช์สถานะเป็น ปิดใช้งาน ก่อน จึงจะกดลบได้