บทบาทและสิทธิ์
1. หน้านี้ใช้ทำอะไร
หน้า บทบาทและสิทธิ์ ใช้สร้างและกำหนดกลุ่มสิทธิ์การใช้งาน (Roles) ของพนักงานแต่ละคน เพื่อคุมว่าพนักงานตำแหน่งใดเปิดดู เพิ่ม แก้ไข หรือลบข้อมูลในเมนูใดได้บ้าง ช่วยจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ (เช่น รหัสผ่าน บัญชีธนาคารผู้เล่น) กำหนดเพดานวงเงินฝาก-ถอนสูงสุดที่พนักงานแต่ละคนกดอนุมัติได้ และเลือกบทบาทหน้าที่ในทีม CRM ได้อย่างเป็นระบบ
2. ก่อนเริ่ม
- สิทธิ์การใช้งาน: ต้องได้สิทธิ์ 'บทบาท' ในระดับ 'ดู' จากผู้ดูแลระบบก่อน จึงจะเข้าดูรายการบทบาทในหน้านี้ได้
- หากต้องการสร้างบทบาทใหม่ ต้องได้สิทธิ์ 'บทบาท' ในระดับ 'สร้าง'
- หากต้องการแก้ไขหรือเปลี่ยนสิทธิ์ ต้องได้สิทธิ์ 'บทบาท' ในระดับ 'แก้ไข'
- หากต้องการลบบทบาท ต้องได้สิทธิ์ 'บทบาท' ในระดับ 'ลบ'
- กฎสำคัญในการมอบสิทธิ์:
- คุณให้หรือนำสิทธิ์ออกได้เฉพาะสิทธิ์ที่คุณเองถืออยู่เท่านั้น หากบัญชีของคุณไม่ได้รับสิทธิ์ใดในระบบ ช่องสิทธิ์นั้นจะแสดงเป็นสีเทาและมีเครื่องหมายแม่กุญแจล็อกไว้ เลือกให้คนอื่นไม่ได้
- บัญชีเจ้าของระบบ (
Super Admin) มีสิทธิ์ทุกอย่างในระบบโดยอัตโนมัติ และทำได้ทุกเมนูโดยไม่ต้องผูกกับบทบาทใด
- สิ่งที่ต้องเตรียม:
- วางแผนหน้าที่ของตำแหน่งงานในทีม เช่น ฝ่ายบริการลูกค้า (เน้นดูข้อมูลผู้เล่นและตอบแชท), ฝ่ายการเงิน (อนุมัติรายการฝาก-ถอนตามวงเงินที่กำหนด) หรือฝ่ายการตลาด (จัดการโปรโมชั่นและกิจกรรม)
- กำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการ สำหรับตำแหน่งที่ต้องอนุมัติเงินฝากและเงินถอน
3. หน้าตาของหน้านี้
เมื่อเปิดเข้ามา จะเห็นส่วนประกอบสำคัญเรียงจากบนลงล่างดังนี้:
- ส่วนหัวของหน้า (Header): แสดงชื่อหน้า บทบาท, คำอธิบายสั้น ๆ และปุ่ม เพิ่มบทบาท (ไอคอนรูปบวก) ทางขวาบน
- แถบแท็บสถานะ (Filter Tabs): อยู่ใต้ส่วนหัว ใช้สลับดูบทบาทตามสถานะ ได้แก่ บทบาททั้งหมด, เปิดใช้, ปิดอยู่ และ บทบาทที่ลบแล้ว
- แถบค้นหาและตัวกรอง (Search & Filters):
- ช่องค้นหาชื่อบทบาทหรือคำอธิบาย
- ปุ่ม ตัวกรองเพิ่มเติม สำหรับเปิดแผงเลือกช่วงวันที่และผู้สร้าง/ผู้แก้ไข
- แผงตัวกรองขั้นสูง (Advanced Filters): แสดงช่องเลือก วันที่สร้าง, วันที่แก้ไข, สร้างโดย (ค้นหาชื่อพนักงาน) และ แก้ไขโดย (ค้นหาชื่อพนักงาน)
- แถบสรุปและปุ่มคำสั่งตาราง: แสดงปุ่มรีเฟรชข้อมูล (ไอคอนลูกศรวน) และตัวเลขสรุปจำนวนบทบาททั้งหมด
- ตารางรายการบทบาท (Data Table): แสดงลำดับ, ชื่อบทบาท, สิทธิ์ที่ให้, พนักงานที่ถือ, ข้อมูลแก้ไขล่าสุด, สวิตช์สถานะ และปุ่มจัดการในแต่ละแถว
- แถบเปลี่ยนหน้า (Pagination): อยู่ด้านล่างสุดของตาราง ใช้เลื่อนดูหน้าถัดไปและเลือกจำนวนรายการต่อหน้า
4. ค้นหาและตัวกรอง
| ช่อง / ตัวกรอง | ประเภท | ตัวเลือกหรือวิธีใช้ | ผลลัพธ์เมื่อเลือก |
|---|---|---|---|
| แท็บสถานะ | แท็บกดเลือก | เลือกระหว่าง: บทบาททั้งหมด, เปิดใช้, ปิดอยู่ หรือ บทบาทที่ลบแล้ว | กรองตารางให้แสดงเฉพาะบทบาทตามสถานะที่เลือก |
| ค้นหาชื่อหรือคำอธิบาย… | ช่องพิมพ์ | พิมพ์ชื่อบทบาทหรือข้อความในคำอธิบาย แล้วกด Enter | ตารางจะแสดงเฉพาะบทบาทที่ชื่อหรือคำอธิบายตรงกับคำค้นหา |
| ตัวกรองเพิ่มเติม | ปุ่มกด | กดเพื่อเปิดหรือซ่อนแผงตัวกรองเพิ่มเติม | แสดงหรือซ่อนช่องเลือกวันที่และผู้ทำรายการ |
| วันที่สร้าง | ปฏิทินเลือกช่วงวัน | เลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด | แสดงเฉพาะบทบาทที่ถูกสร้างขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด |
| วันที่แก้ไข | ปฏิทินเลือกช่วงวัน | เลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด | แสดงเฉพาะบทบาทที่มีการแก้ไขล่าสุดในช่วงเวลาที่กำหนด |
| สร้างโดย | ช่องพิมพ์ค้นหาผู้ใช้ | พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของพนักงานที่เป็นคนสร้างบทบาทนี้ แล้วกดเลือก | แสดงเฉพาะบทบาทที่สร้างขึ้นโดยพนักงานคนนั้น |
| แก้ไขโดย | ช่องพิมพ์ค้นหาผู้ใช้ | พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของพนักงานที่เป็นคนแก้ไขบทบาทนี้ล่าสุด แล้วกดเลือก | แสดงเฉพาะบทบาทที่แก้ไขโดยพนักงานคนนั้น |
| ล้างตัวกรอง | ปุ่มกด | กดปุ่มกากบาทหรือปุ่มล้างตัวกรองบนแถบค้นหา | รีเซ็ตเงื่อนไขตัวกรองทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น |
5. ตารางข้อมูล
คอลัมน์ทั้งหมดในตาราง
| คอลัมน์ | เห็นอะไรบนจอ | หมายความว่าอะไร | ป้ายสีหรือสัญลักษณ์ที่พบ |
|---|---|---|---|
| ลำดับ | ตัวเลขลำดับ เช่น 1, 2, 3 | ลำดับที่ของบทบาทในหน้ารายการ | ตัวเลขสีเทา |
| บทบาท | ชื่อบทบาท และคำอธิบายย่อย | ชื่อของบทบาทหน้าที่ พร้อมคำอธิบายสั้น ๆ และป้ายบอกบทบาทในทีม CRM (ถ้ามี) | ตัวหนาสีเข้ม, ป้ายชิปสีฟ้าสำหรับทีม CRM |
| สิทธิ์ที่ให้ | ป้ายหมวดหมู่สิทธิ์ และจำนวนสิทธิ์รวม | สรุปกลุ่มงานที่บทบาทนี้เข้าถึงได้ (แสดงสูงสุด 3 หมวดแรก และป้ายตัวเลขบวกเพิ่ม) พร้อมจำนวนสิทธิ์ทั้งหมด เช่น 12 สิทธิ์ | ป้ายสี่เหลี่ยมมนสีฟ้าอ่อน |
| พนักงานที่ถือ | ตัวเลขจำนวนคน เช่น 3 คน หรือ ไม่มีคนถือ | จำนวนพนักงานที่กำลังใช้งานบทบาทนี้อยู่ในปัจจุบัน | ตัวเลขสีเข้ม หากไม่มีคนถือจะเป็นสีเทา |
| แก้ไขล่าสุด | วันที่ เวลา และชื่อผู้แก้ไข | วันเวลาที่มีการแก้ไขบทบาทล่าสุด พร้อมชื่อบัญชีของคนที่เข้ามาแก้ไข | วันเวลาและชื่อผู้ใช้ |
| สถานะ | สวิตช์เปิด-ปิด หรือป้ายสถานะ | บอกว่าบทบาทนี้เปิดให้เลือกใช้งานได้หรือไม่ | สวิตช์สีเขียว = เปิดใช้, สวิตช์สีเทา = ปิดอยู่ (หากมีพนักงานถืออยู่ สวิตช์จะล็อกปิดไม่ได้) |
| จัดการ | ปุ่มคำสั่งในแต่ละแถว | ปุ่มสำหรับกดทำงานกับบทบาทนั้น | ดูรายละเอียดปุ่มด้านล่าง |
ปุ่มในแต่ละแถว (คอลัมน์จัดการ)
| ปุ่ม | ไอคอน / สี | กดแล้วจะเกิดอะไร | หมายเหตุ / เงื่อนไข |
|---|---|---|---|
| แก้ไข | ไอคอนดินสอ / สีฟ้า | เปิดหน้าแก้ไขข้อมูลบทบาท สิทธิ์ และวงเงินทำรายการ | กดได้ตลอดสำหรับบทบาททั่วไป |
| ดู | ไอคอนรูปตา / สีฟ้า | เปิดหน้าดูข้อมูลบทบาทแบบอ่านอย่างเดียว | แสดงเมื่อไม่มีสิทธิ์แก้ไข หรือบทบาทอยู่ในแท็บ ลบแล้ว |
| ลบ | ไอคอนถังขยะ / สีแดง | เปิดหน้าต่างยืนยันการลบบทบาท | กดได้เฉพาะบทบาทที่ ปิดอยู่ และ ไม่มีพนักงานถืออยู่ เท่านั้น |
| กู้คืน | ไอคอนเปิด-ปิด / สีฟ้า | กู้คืนบทบาทที่เคยลบไปแล้ว ให้กลับมาอยู่ในสถานะปิดอยู่เพื่อนำมาเปิดใช้ใหม่ | แสดงเฉพาะในแท็บ ลบแล้ว |
6. ทีละขั้นตอน
1. การเพิ่มบทบาทใหม่
- ไปที่เมนู ทีมงาน > บทบาท จากแถบเมนูด้านซ้าย
- กดปุ่ม เพิ่มบทบาท ที่มุมขวาบน
- ในส่วน ข้อมูลบทบาท ทางฝั่งซ้าย:
- พิมพ์ ชื่อบทบาท (เช่น
ฝ่ายการเงิน กะเช้า, ความยาวไม่เกิน 100 ตัวอักษร และต้องไม่ซ้ำกับบทบาทอื่นในระบบ) - พิมพ์ คำอธิบาย เพื่อบอกหน้าที่ของบทบาทนี้ให้ชัดเจน
- พิมพ์ ชื่อบทบาท (เช่น
- ในส่วน สิทธิ์:
- พิมพ์ชื่อเมนูในช่องค้นหาเพื่อค้นหาสิทธิ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
- เลือกติ๊กสิทธิ์ที่ต้องการมอบให้ในแต่ละหมวด โดยกดปุ่มคำสั่ง:
- ดู: อนุญาตให้เปิดดูหน้าเมนูและอ่านข้อมูลได้
- เพิ่ม: อนุญาตให้สร้างรายการใหม่ได้ (ระบบจะเปิดสิทธิ์ ดู ให้อัตโนมัติ)
- แก้ไข: อนุญาตให้ปรับปรุงข้อมูลได้ (ระบบจะเปิดสิทธิ์ ดู ให้อัตโนมัติ)
- ลบ: อนุญาตให้ลบข้อมูลได้ (ระบบจะเปิดสิทธิ์ ดู ให้อัตโนมัติ)
- หากต้องการมอบสิทธิ์ทั้งหมดในหมวดนั้น ให้กดปุ่ม ให้ทั้งหมวด ที่มุมขวาของหัวหมวด
- ในหมวดที่มีการจำกัดวงเงิน (เช่น ฝากเงิน และ ถอนเงิน):
- เมื่อติ๊กเลือกสิทธิ์แล้ว จะมีกล่อง วงเงินต่อรายการ แสดงขึ้นมา
- ใส่ ต่ำสุด และ สูงสุด (เป็นยอดเงินบาท) ที่อนุญาตให้พนักงานบทบาทนี้อนุมัติได้ (หากใส่
0หมายถึงไม่จำกัดวงเงิน)
- ในหมวด CRM:
- เลือกบทบาทในทีม CRM: ไม่อยู่ในทีม CRM, หัวหน้าทีม CRM (CRM Head) หรือ เจ้าหน้าที่ CRM (CRM Agent)
- ตรวจสอบสรุปสิทธิ์ที่กล่อง สรุป ทางฝั่งขวา
- กดปุ่ม บันทึก ที่แถบด้านล่าง
- ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนสีเขียวว่า เพิ่มบทบาทแล้ว
2. การแก้ไขบทบาทและปรับเพิ่ม-ลดสิทธิ์
- ในตารางรายการบทบาท ให้ค้นหาบทบาทที่ต้องการแก้ไข
- กดปุ่ม แก้ไข (ไอคอนดินสอ) ในแถวของบทบาทนั้น
- ปรับเปลี่ยนชื่อ คำอธิบาย ติ๊กเพิ่มสิทธิ์ หรือถอดสิทธิ์ที่ไม่ต้องการออก
[!IMPORTANT] เมื่อแก้ไขและกดบันทึกแล้ว พนักงานทุกคนที่ถือบทบาทนี้อยู่จะได้รับชุดสิทธิ์ใหม่ทันทีโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่
- กดปุ่ม บันทึก ที่แถบด้านล่าง
3. การเปิดหรือปิดใช้งานบทบาท
- ค้นหาบทบาทที่ต้องการในตาราง
- มองหาสวิตช์ในคอลัมน์ สถานะ:
- กดสลับเป็น เปิดใช้ (สีเขียว) เพื่อเปิดให้เลือกมอบหมายให้พนักงานได้
- กดสลับเป็น ปิดอยู่ (สีเทา) เพื่อระงับบทบาทชั่วคราว
[!NOTE] หากบทบาทนั้นยังมีพนักงานผูกใช้งานอยู่ สวิตช์จะถูกล็อกไม่ให้ปิดใช้งาน คุณต้องไปเปลี่ยนบทบาทของพนักงานเหล่านั้นในหน้ารายชื่อพนักงานให้หมดก่อน
4. การลบบทบาทและการกู้คืน
- หากต้องการลบบทบาท:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีพนักงานคนใดถือบทบาทนี้อยู่ (คอลัมน์พนักงานที่ถือต้องขึ้นว่า
ไม่มีคนถือหรือ0 คน) - สลับสวิตช์สถานะเป็น ปิดอยู่ ก่อน
- กดปุ่ม ลบ (ไอคอนถังขยะสีแดง) ในแถวของบทบาทนั้น
- ในหน้าต่างยืนยันการลบ ให้ตรวจสอบชื่อบทบาทแล้วกดปุ่ม ลบบทบาท
- บทบาทจะถูกย้ายไปอยู่ในแท็บ ลบแล้ว ทันที
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีพนักงานคนใดถือบทบาทนี้อยู่ (คอลัมน์พนักงานที่ถือต้องขึ้นว่า
- หากต้องการกู้คืนบทบาทที่ลบไปแล้ว:
- กดสลับไปที่แท็บ ลบแล้ว
- มองหาบทบาทที่ต้องการ แล้วกดปุ่ม กู้คืน (ไอคอนเปิด-ปิด)
- บทบาทจะกลับมาอยู่ในแท็บปกติ โดยมีสถานะเริ่มต้นเป็น ปิดอยู่ ให้เข้าไปเปิดใช้งานเมื่อพร้อม
7. หน้าแก้ไขหรือหน้าเพิ่ม
หน้าสร้างและแก้ไขบทบาทแบ่งออกเป็น 2 ฝั่ง (ฝั่งซ้ายเป็นฟอร์มข้อมูลและสิทธิ์, ฝั่งขวาเป็นสถานะและสรุป):
ฝั่งซ้าย: ข้อมูลบทบาทและสิทธิ์การใช้งาน
| ช่อง / ส่วนการตั้งค่า | ต้องกรอกไหม | ใส่อะไร | ตัวอย่าง | ข้อจำกัด |
|---|---|---|---|---|
| ชื่อบทบาท | ต้องกรอก | ชื่อเรียกตำแหน่งหน้าที่ | ฝ่ายการเงิน ตรวจสลิป | ความยาวไม่เกิน 100 ตัวอักษร ห้ามซ้ำกับบทบาทอื่นในระบบ และห้ามใช้ชื่อ Super Admin |
| คำอธิบาย | ไม่บังคับ | รายละเอียดขอบเขตหน้าที่ | อนุมัติรายการฝากถอน ไม่เห็นข้อมูลลับของผู้เล่น | ข้อความความยาวไม่เกิน 255 ตัวอักษร |
| ค้นหาชื่อหน้า | ไม่บังคับ | พิมพ์ค้นหาชื่อเมนูหรือสิทธิ์ | ฝากเงิน | กรองแผงสิทธิ์ด้านล่างให้แสดงเฉพาะสิทธิ์ที่ตรงกับคำค้นหา |
| สิทธิ์การใช้งาน (Rights) | ต้องเลือก | ติ๊กปุ่มคำสั่ง ดู, เพิ่ม, แก้ไข, ลบ ในแต่ละเมนู | ติ๊ก ดู และ แก้ไข ในหน้าฝากเงิน | เลือกได้เฉพาะสิทธิ์ที่บัญชีของคุณเองมีอยู่เท่านั้น |
| วงเงินต่อรายการ: ต่ำสุด | ไม่บังคับ | ตัวเลขยอดเงินต่ำสุดที่อนุญาตให้อนุมัติ | 100 | ใส่เฉพาะตัวเลข 0 หรือมากกว่า (0 = ไม่จำกัดวงเงิน) ต้องไม่มากกว่าค่าสูงสุด |
| วงเงินต่อรายการ: สูงสุด | ไม่บังคับ | ตัวเลขยอดเงินสูงสุดที่อนุญาตให้อนุมัติ | 50000 | ใส่เฉพาะตัวเลข 0 หรือมากกว่า (0 = ไม่จำกัดวงเงิน) ต้องไม่น้อยกว่าค่าต่ำสุด |
| บทบาทในทีม CRM | ต้องเลือก | เลือก 1 ใน 3 ตัวเลือกระดับ CRM | ไม่อยู่ในทีม CRM | เลือกได้เพียง 1 ตัวเลือกเท่านั้น (ระบบจะผูกสิทธิ์ CRM ให้อัตโนมัติตามระดับที่เลือก) |
ฝั่งขวา: สถานะและสรุปข้อมูล
| กล่องข้อมูล | เห็นอะไร | หน้าที่และการทำงาน |
|---|---|---|
| สถานะ (Status) | สวิตช์ เปิดใช้ / ปิดอยู่ พร้อมข้อมูลเวอร์ชันและผู้แก้ไขล่าสุด | ใช้กำหนดว่าบทบาทนี้พร้อมให้เลือกใช้งานหรือไม่ (ล็อกห้ามปิดหากมีพนักงานถืออยู่) |
| สรุป (Summary) | ตัวเลขจำนวนสิทธิ์รวม, จำนวนหมวดที่เลือก, ป้ายชิปชื่อหมวด และจำนวนพนักงานที่ถือบทบาท | แสดงภาพรวมของบทบาท ช่วยให้ตรวจสอบความถูกต้องก่อนกดบันทึก |
8. หน้าต่างป็อปอัพ (Popup / Modal)
1. หน้าต่างป็อปอัพ: ลบบทบาทนี้? (Delete Role Dialog)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อกดปุ่ม ลบ (ไอคอนถังขยะ) ในแถวของบทบาทที่ปิดใช้งานอยู่
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ข้อความเตือนว่าการลบบทบาทนี้จะทำให้เลือกให้พนักงานไม่ได้อีก แต่ยังดูย้อนหลังได้ในบทบาทที่ลบแล้ว
- สิ่งที่ต้องทำ: ตรวจสอบชื่อบทบาทให้มั่นใจ แล้วกดปุ่ม ลบบทบาท (หรือกดปุ่ม ยกเลิก)
- ผลลัพธ์: บทบาทจะถูกนำออกจากรายการที่เปิดใช้ และย้ายไปแสดงในแท็บ ลบแล้วทันที
2. หน้าต่างป็อปอัพ: ข้อมูลขัดแย้ง (Version Conflict Dialog)
- เปิดขึ้นมาเมื่อไหร่: เมื่อคุณกำลังแก้ไขบทบาท แต่มีผู้ดูแลระบบคนอื่นบันทึกการแก้ไขบทบาทนี้ไปก่อนหน้าในเวลาเดียวกัน
- สิ่งที่เห็นในหน้าต่าง: ข้อความเตือนว่าข้อมูลของบทบาทนี้ถูกปรับปรุงโดยผู้อื่นแล้ว พร้อมปุ่มโหลดข้อมูลล่าสุด
- สิ่งที่ต้องทำ: กดปุ่มเพื่อโหลดข้อมูลใหม่ล่าสุดมาตรวจสอบก่อน แล้วค่อยปรับเปลี่ยนสิทธิ์และบันทึกอีกครั้ง
- ผลลัพธ์: ป้องกันไม่ให้การบันทึกของคุณไปเขียนทับข้อมูลของเพื่อนร่วมงานโดยไม่รู้ตัว
9. สถานะและป้ายสี
| ป้ายสถานะ | สีของป้าย | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำต่อ |
|---|---|---|---|
| เปิดใช้ | เขียว | บทบาทเปิดใช้งานอยู่ นำไปเลือกมอบหมายให้กับพนักงานได้ทันที | ใช้งานได้ตามปกติ |
| ปิดอยู่ | เทา | บทบาทถูกปิดใช้งานชั่วคราว เลือกให้พนักงานใหม่ไม่ได้ | หากต้องการใช้ ให้กดสลับสวิตช์เป็นเปิดใช้ หรือกดลบหากเลิกใช้ |
| บทบาทที่ลบแล้ว | เทา / ขีดฆ่า | บทบาทที่ถูกลบออกจากระบบ แต่ระบบยังเก็บประวัติไว้ตรวจสอบย้อนหลัง | หากต้องการนำกลับมาใช้ ให้กดปุ่มกู้คืน |
| ป้ายหมวดหมู่สิทธิ์ | ฟ้า | ป้ายชิปแสดงชื่อกลุ่มงาน เช่น ความปลอดภัย, การเงิน, ผู้เล่น, รายงาน | แสดงให้เห็นกลุ่มสิทธิ์ที่บทบาทนี้ได้รับ |
| ป้าย CRM | ฟ้า | ป้ายบอกว่าบทบาทนี้มีสิทธิ์เป็นหัวหน้าทีม CRM หรือเจ้าหน้าที่ CRM | ตรวจสอบขอบเขตงาน CRM ของพนักงาน |
10. คำถามที่เจอบ่อย / แก้ปัญหาเบื้องต้น
- ถ้าปุ่มสวิตช์ปิดสถานะเป็นสีเทา กดปิดไม่ได้:
- สาเหตุเกิดจากยังมีพนักงานถือบทบาทนี้อยู่ ระบบป้องกันไม่ให้ปิดบทบาทที่มีคนใช้งาน ให้ไปที่เมนู ทีมงาน > พนักงาน เพื่อเปลี่ยนบทบาทของพนักงานเหล่านั้นให้เรียบร้อยก่อน แล้วจึงกลับมาปิดสถานะบทบาทนี้
- ถ้ากดปุ่มลบบทบาทไม่ได้:
- ต้องตรวจสอบ 2 เงื่อนไข: บทบาทนั้นต้องถูกปิดสถานะเป็น ปิดอยู่ แล้วเท่านั้น และต้องไม่มีพนักงานคนใดถือบทบาทนี้อยู่
- ทำไมช่องสิทธิ์บางอันกดเลือกไม่ได้ มีรูปแม่กุญแจล็อกอยู่:
- บัญชีของคุณเองไม่ได้รับสิทธิ์นั้นจากผู้ดูแลระบบสูงสุด คุณจึงมอบสิทธิ์ที่คุณไม่มีให้แก่บทบาทอื่นไม่ได้ หากจำเป็นต้องใช้สิทธิ์นั้น ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอสิทธิ์เพิ่มให้บัญชีของคุณก่อน
- ถ้าขึ้นกรอบสีแดงแจ้งเตือนเรื่องวงเงิน:
- ให้ตรวจสอบช่อง ต่ำสุด และ สูงสุด ในกล่องวงเงินต่อรายการ ยอดเงินต่ำสุดต้องไม่มากกว่ายอดเงินสูงสุด หากไม่ต้องการจำกัดวงเงิน ให้ใส่เลข
0ทั้งสองช่อง
- ให้ตรวจสอบช่อง ต่ำสุด และ สูงสุด ในกล่องวงเงินต่อรายการ ยอดเงินต่ำสุดต้องไม่มากกว่ายอดเงินสูงสุด หากไม่ต้องการจำกัดวงเงิน ให้ใส่เลข
- พนักงานได้รับสิทธิ์ใหม่ทันทีหรือไม่หลังแก้ไขบทบาท:
- ได้รับทันที ระบบจะอัปเดตสิทธิ์ให้พนักงานทุกคนที่ถือบทบาทนี้โดยอัตโนมัติ โดยที่พนักงานไม่ต้องออกจากระบบแล้วเข้าใหม่